Порушень нема, а кредитку заблокували – клієнт обурений діями ПриватБанку

Українцю раптово заблокували кредитну картку, хоч заборгованостей та порушень щодо банку в нього не було
Клієнт ПриватБанку переконаний, що картку йому заблокували незаконно
Клієнт ПриватБанку переконаний, що картку йому заблокували незаконно / Фото: прес-служба ПриватБанку, Колаж: Сьогодні,

3 червня клієнт ПриватБанку поскаржився на те, що фінансова установа заблокувала його універсальну картку Gold, яка дозволяє користуватися кредитними грошима.

Свій відгук чоловік опублікував на сайті "Мінфін" у профілі ПриватБанку.

Реклама

У той же день українець зателефонував до банку та почув, що картку заблокували через пропущений платіж в іншому банку. Водночас щодо ПриватБанку заборгованостей або порушень умов договору не було.

"По мені є рішення суду, щодо стягнення грошових коштів? Ні! Відкриті виконавчі провадження? Ні! Так от в мене питання, на якій правовій підставі банком заблоковано мої кошти в розмірі 1500 грн", – написав клієнт.

Незаконне рішення?

За його словами, при блокуванні картки банк керувався рішенням "Бюро кредитних історій", юридичної особи, але на обмеження прав фізичних осіб мають впливати лише рішення державних органів. Ситуація також склалася у воєнний час, коли багато людей не мають роботи, тож чоловік вимагає розблокувати кошти.

Реклама

Клієнт ПриватБанку наголосив, що взаємовідносини його з іншими банками не мають цікавити надавача послуг. Попередження про блокування картки також не було, а дозволу на збір інформації про свою кредитну історію чоловік не давав.

"Вже підготовлено заяву до банку щодо заборони використовувати мої персональні дані, а також до правоохоронних органів щодо незаконного збору даних банківською установою", – резюмував українець.

Що відповіли у банку?

У ПриватБанку відреагували на відгук клієнта та вибачились за те, що у клієнтській підтримці йому не надали належної інформації.

Реклама

"Ми проведемо бесіду з нашим оператором для покращення якості обслуговування", – запевнили у фінустанові.

За інформацією представника банку, кредитні кошти чоловікові наразі недоступні, але при відсутності заборгованості можна використовувати особисті гроші.

"На даному етапі, банк проаналізував поточний стан та історію використання картки, і ухвалив рішення встановити подібне обмеження", – додали у ПриватБанку.

Про скасування обмеження клієнта пообіцяли сповістити за допомогою SMS. Нададуть також офіційну відповідь щодо ситуації, яка склалася.

Ліквідація Мегабанку

Нещодавно в Україні "луснув" черговий банк – цього разу постраждали вкладники Мегабанку. Національний банк визнав його неплатоспроможним через низку порушень:

  • в частині оцінки кредитного ризику;
  • інсайдерське кредитування;
  • невиконання плану докапіталізації.

Тепер фінансову установу виводять з ринку, хоч до категорії проблемних вона потрапила 3 лютого. За даними регулятора, підставою стали суттєві порушення у різних сферах діяльності та невиконання вимог щодо їх усунення.

Вкладників Мегабанку заспокоїли, що вони отримають відшкодування в повному розмірі вкладу від Фонду гарантування. Можлива сума виплат вкладникам загалом сягає 4,4 млрд грн станом на 21 травня.

"Сьогодні" раніше розповідали, як працюватимуть банки в Україні на Трійцю відповідно до розпорядження НБУ, та що буде з доларом найближчим часом.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,40
49,40
50,90
27,89
51,50
49,38
50,05
27,61
53,09
51,09
51,20
27,61
53,28
51,38
51,56
27,54
53,68
52,29
53,68
28,29
56,99
54,99
54,99
28,60
56,99
54,99
54,99
28,64
57,88
54,39
54,49
28,06
58,99
56,99
55,99
28,48
-
48,90
49,05
26,96
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

54396.48

Dogecoin (DOGE)

0.09

Ethereum (ETH)

3180.49

Litecoin (LTC)

71.95

Ripple (XRP)

0.55

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти