ПриватБанк неожиданно лишил денег клиента – за что заблокировали карту

Клиент ПриватБанка пожаловался на внезапную блокировку карты после попыткы оплатить товар в интернете
Украинец остался без денег потому, что банк заблокировал карту
Украинец остался без денег потому, что банк заблокировал карту / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

Владельцу карты ПриватБанка заблокировали счет за попытку купить товар на сайте объявлений OLX. Банк сначала отклонил транзакцию, а чуть позже и вовсе закрыл доступ к карте.

Соотвествующий отзыв мужчина оставил на странице ПриватБанка на сайте "Минфин".

Реклама

По словам клиента, он собирался купить товар на сайте OLX на сумму 4,5 тыс. грн, воспользовавшись мобильным приложениме Приват 24. Но банк отклонил транзакцию объяснив это тем, что на карте превышен лимит на покупки в интернете.

Клиент решил увеличить лимит и снова купить необходимый ему товар, однак ПриватБанк и во второй раз не пропустил транзакцию, назвав ее "подозрительной" операцией. Также мужчине предложили позвонить в службу поддержки банка.

"Прохожу тест-допрос: как меня зовут, где прописан, где родился. После чего оператор принимает решение заблокировать полностью мой телефон доступа в Приват24, карту", – возмущается мужчина.

Реклама

Как отреагировали в банке?

На отзыв украинца ответили в финансовом учреждении, назвав блокировку карты вынужденной мерой.

"При подтверждении платежа некоторые данные, указанные вами, отличались от тех, которые вы раньше оставляли в банке. Блокировка карты была вынужденной мерой в данной ситуации, ведь мы заботимся о ваших средствах", – объяснили в ПриватБанке.

Также клиенту посоветовали обратиться в онлайн-поддержку на сайте pb.ua, чтобы разблокировать карту.

Реклама

Украинке заблокировали карту в Польше

Недавно украинка с карточкой ПриватБанка попыталась снять наличные с банкомата в Польше. Деньги она так и не получила, а украинский банк заблокировал карту.

Женщина потратила день на заполнение заявки для возврата денег, но служба поддержки ее игнорировала. Чуть позже в банке объяснили, что заявка на обжалование сделки уже отправлена в международную платежную систему, по правилам которой и происходит обжалование. На ее рассмотрение может уйти до 120 дней.

Ранее мы объясняли, почему украинцы не получают по 2,2 тыс. грн от ООН. Также мы писали, как будут работать украинские банки на Троицу.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Универсал Банк Универсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
53,90
51,90
52,90
35,90
54,00
53,50
53,50
39,95
54,59
53,18
53,09
35,49
55,20
53,20
51,90
35,90
55,34
53,95
53,96
36,70
58,88
56,49
55,49
36,85
58,99
56,99
55,99
36,50
58,99
56,99
55,99
36,55
59,99
57,99
57,99
36,23
-
51,32
50,72
34,58
Отставка Бориса Джонсона
Новая обложка The Economist
Рейтинг цен
Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)
1
Печерский Печерский
90 592
2
Шевченковский Шевченковский
57 791
3
Оболонский Оболонский
54 494
4
Подольский Подольский
51 178
5
Голосеевский Голосеевский
46 989
6
Святошинский Святошинский
36 659
7
Днепровский Днепровский
35 882
8
Дарницкий Дарницкий
35 881
9
Деснянский Деснянский
35 364
10
Соломенский Соломенский
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 в сфере IT
Востребованные специальности
Программирование

Программирование

Инженер

Инженер

Системы управления предприятиями

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-инженер

Web-мастер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥
Выбор украинцев 🚘
Какие новые легковые авто покупали в июне
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Подробнее
Must Know
Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн
Детальнее
Классы жилья
В чем отличие?
Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в "экономе" составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

1 /2
Все о квартирах
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

43247.22

Dogecoin (DOGE)

0.09

Ethereum (ETH)

2238.93

Litecoin (LTC)

72.83

Ripple (XRP)

0.63

Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять