ПриватБанк неожиданно заблокировал все счета семьи. Что стало причиной?

Женщина перевела деньги с карты мужа на свою, а банк отказал ей в сотрудничестве
В банке заявили,  что пересмотреть решение о блокировке могут лишь по решению суда
В банке заявили, что пересмотреть решение о блокировке могут лишь по решению суда / Фото: Коллаж: Сегодня

Клиентка ПриватБанка пожаловалась, что государственный банк заблокировал ее банковский счет. А чтобы снять ограничения нужно подавать заявление в полицию на собственного супруга.

Об этом она написала на сайте Минфина.

Реклама

"Так как в моём телефоне разбит экран, функционирует не во всех местах, я могла провести платежи через телеграмм… Проведя несколько операций с карты мужа на свою, муж не сразу разобравшись в происхождении этих платежей, позвонил 3700, что привело к блокировке его карты и ограничению моего счёта с привязкой двух карт", – написала Анна Миненкова.

Читайте также:

Позже ее супруг смог восстановить свою банковскую карту, а ей отказали в сотрудничестве. В банке заявили о мошеннических действиях.

Реклама

"К сожалению, при анализе операций были обнаружены поступления на карту, которые плательщик не подтвердил. Со стороны банка была проведена работа и предложенные варианты урегулирования вопроса. К сожалению, пока между вами и банком ограничено сотрудничество в связи с движением средств на карте, что имели мошеннический характер. Посмотреть данное решение возможно по решению суда", – ответили Анне в банке.

По словам клиентки, банк не предложил никаких вариантов урегулирования ситуации. Несмотря на то, что ее супруг неоднократно обращался в банк с просьбой снять ограничения со счёта получателя.

"Специалисты направляют в полицию, но мы не понимаем с каким заявлением… на друг друга писать? Так же на моём счёте находятся денежные проценты с депозита, которые как заявляет банк не вернут", – подытожила женщина.

Реклама

Представители банка уже отреагировали на инцидент, пишут, что решают вопрос.

"Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. Дополнительно свяжемся с вашим мужем для урегулирования ситуации. О результатах вас сразу сообщат. Спасибо за понимание", – говорится в сообщении.

/ Фото: скриншот

ПриватБанк стал одним из самых популярных в Украине и недавно занял первое место по прибыльности, в период с января по август 2021 года.

Банк также имеет мобильное приложение Приват24, через которое можно удобно оплатить коммунальные услуги, как это сделать – в материале.

Реклама
Самые важные и интересные новости всегда под рукой
“Сегодня” в Telegram Подпишись на RSS-канал
Все новости Показать еще
Реклама
Финанс-дайджест
Больше новостей
Money-лайфхакер
Тарифы на газ
Больше новостей
Все новости
Последние новости
Показать еще
Обменка
Курс гривни Сегодня

Валюта

Цена (грн)

Доллар США ($)

26.35

Российский рубль (₽)

0.3772

Евро (€)

30.57

Цитата дня

Инфляция — это когда за свои деньги вы уже не можете купить столько, сколько в те времена, когда у вас не было денег.

Леонард Луис Левинсон, американский писатель, сценарист и режиссер
Опрос
Опрос

Калькулятор зарплаты

Калькулятор зарплаты
Опрос
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
30,45
29,95
29,00
17,66
30,50
30,00
29,00
17,67
31,85
30,58
28,94
18,57
32,99
32,79
31,69
18,79
33,79
31,72
29,64
18,29
35,99
33,20
32,06
18,97
35,99
33,20
32,06
18,34
35,99
33,20
32,06
18,98
36,09
32,29
29,70
18,68
36,97
33,20
34,97
18,97

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять