Вікторія Барановська
Редактор Гроші Сьогодні 
Клієнт "Нової пошти" Віталій Жлобін поскаржився, що у відділенні поштового оператора загубили його посилку – іншу доведеться замовляти з-за кордону.
Про це він написав у Facebook.
"З 7 жовтня ніяк не можуть знайти посилку, яку нібито мені "видали". Начальниця все обіцяє мені передзвонити. Записи з камер спостереження переглядають регулярно, вже затерли плівку до дір. Мабуть, вже я не дочекаюся свого відправлення, тому що сьогодні якась притомна дівчина-оператор склала зі мною претензію на повернення коштів", – йдеться у повідомленні.
Українець пише, что замовив запчастину, якої більше немає в Україні, – тепер її доведеться замовляти з Польщі та чекати, поки її надішлють.
"Але це мої проблеми і моїх клієнтів. "Нову пошту" хвилює, аби їм штрафи не нараховували. Бо тоді всі їх жаліли і переживали за "бізнес". А те, що "бізнесу" чхати на своїх клієнтів..." - скаржиться Віталій.
Представники "Нової пошти" у коментарях до допису вже відреагували на інцидент.
"Віталію, добрий день! Ми обов'язково перевіримо обставини Вашої ситуації та незабаром повернемося з відповіддю", - відповідають у компанії.
Раніше ми повідомляли, що клієнт поскаржився на доставлення "Нової пошти". Сервіс запакував три крихітні деталі в величезну коробку та взяв за доставлення посилки вагою 50 грамів 53 гривні.
Це не перший випадок із проблемними посилками на "Новій пошті". 21 вересня клієнтка поскаржилась, що замість посуду отримала купу битого скла.
ПУМБ
ПриватБанк
Ощадбанк
Райффайзен Банк
Укрексімбанк
Альфа-Банк
Укргазбанк
Універсал Банк
OTP Bank
Печерський
Шевченківський
Оболонський
Подільський
Голосіївський
Святошинський
Дніпровський
Дарницький
Деснянський
Солом'янський
Toyota
Renault
Volkswagen
Hyundai
Skoda
Mitsubishi
BMW
Nissan
Mercedes
Ford
Споживча інфляція
Облікова ставка
Офіційний курс євро
Офіційний курс долара
Міжнародні резерви
Головні теми