Украинцы начали переплачивать за газ – в чем проблема и как вернуть деньги

Рассказываем, что делать, если вы переплатили за газ или деньги по ошибке пошли не тому поставщику
Как вернуть деньги за неправильно оплаченные платежки
Как вернуть деньги за неправильно оплаченные платежки / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

Поскольку местные облгазы не могут выполнять свои функции, потребителей в 15 областях Украины переводят к поставщику "последней надежды", каким есть "Нафтогаз". Однако некоторые потребители по ошибке заплатили за газ предыдущим поставщикам, и теперь встал вопрос, можно ли вернуть деньги.

В консультационном центре "ГазПравда" объяснили, что делать в такой ситуации.

Реклама

Право на возврат денег есть

Есть случаи, когда потребители по ошибке посылают больше денег, чем нужно, для оплаты услуг. В таком случае можно вернуть деньги по заявлению или же их вычтут из суммы следующей платежки.

Но очень участились случаи, когда после смены поставщика газа люди пересылают деньги не на те счета.

"Поступают жалобы, что люди получали как электронные, так и бумажные платежки уже после 20 июня, то есть после уведомления "Нафтогаза" об изменении поставщика для 8,8 млн потребителей. Однако, не разобравшись в ситуации, многие таки уплатили майские платежки за непредоставленные услуги от предыдущих газсбытов", – говорится в сообщении.

Реклама

Эксперты говорят, что когда меняется поставщик газа, плата за потребленный газ на счет нового поставщика не переходит. Кроме того, ее нельзя переадресовать на оплату за распределение (доставку) газа.

Но деньги вернуть можно. Для этого нужно обратиться к предыдущему поставщику газа с заявлением. У нее нет утвержденной формы, главное, чтобы в тексте был указан номер лицевого счета.

Послать заявление можно по почте на официальный адрес старого поставщика или электронным письмом на официальный электронный адрес.

Реклама

Вместе с заявлением нужно подать следующие документы:

  • копию паспорта владельца лицевого счета (1-ю и 2-ю страницы и регистрацию);
  • копию идентификационного кода владельца лицевого счета;
  • справку с реквизитами карточного счета из банка (или выписку из "Приват24");
  • копию квитанции об оплате за природный газ за период, когда возникла переплата;
  • все копии документов должны быть заверены потребителем, а именно содержать надпись "согласно оригиналу", дату и подпись.

После этого переплаченную сумму возвратят потребителю.

Платежки задерживаются

Ранее мы рассказывали, что из-за большого количества новых клиентов формирование счетов за май в "Нафтогазе" задержалось. Поэтому платежки будут приходить позже.

В личном кабинете на сайте my.gas.ua и в чат-ботах компании в соцсетях они будут доступны после 20 июня. Печатные платежки поступят после 25 июня – их доставит "Укрпочта", но только в областях, где нет активных боевых действий.

Мы также писали о том, что украинцы начали копить долги за коммуналку во время войны. Читайте объяснения эксперта, могут ли за это их отключить от услуг.

"Сегодня" рассказывали, что украинцам заморозят некоторые тарифы на коммуналку, и поясняли, к чему готовиться в следующем отопительном сезоне.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Универсал Банк Универсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
57,36
56,30
52,58
25,53
57,49
54,99
52,01
24,98
58,05
57,59
49,56
27,54
59,00
57,00
51,90
26,23
59,09
57,29
55,09
27,48
61,88
59,41
55,49
27,54
61,99
59,99
55,99
27,97
61,99
59,99
55,99
27,98
62,99
60,99
56,99
27,98
-
53,05
49,79
25,21
Отставка Бориса Джонсона
Новая обложка The Economist
Рейтинг цен
Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)
1
Печерский Печерский
90 592
2
Шевченковский Шевченковский
57 791
3
Оболонский Оболонский
54 494
4
Подольский Подольский
51 178
5
Голосеевский Голосеевский
46 989
6
Святошинский Святошинский
36 659
7
Днепровский Днепровский
35 882
8
Дарницкий Дарницкий
35 881
9
Деснянский Деснянский
35 364
10
Соломенский Соломенский
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 в сфере IT
Востребованные специальности
Программирование

Программирование

Инженер

Инженер

Системы управления предприятиями

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-инженер

Web-мастер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥
Выбор украинцев 🚘
Какие новые легковые авто покупали в июне
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Подробнее
Must Know
Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн
Детальнее
Классы жилья
В чем отличие?
Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в "экономе" составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

1 /2
Все о квартирах
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

64315.25

Dogecoin (DOGE)

0.12

Ethereum (ETH)

3504.53

Litecoin (LTC)

74.24

Ripple (XRP)

0.49

Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять