Банки не выдают своим клиентам валютные вклады

Чтоб получить деньги, приходите за депозитом заранее и читайте договор

В редакцию "Сегодня" все чаще обращаются люди, которым отказывают в возврате срочных валютных вкладов, несмотря на то, что истек срок договора. Причина — нет долларов (евро). При этом вкладчикам даже не предлагают получить деньги в гривнях. "У меня закончился полугодовой депозитный договор на 10 тыс. долларов с одним из киевских банков, — говорит наш читатель Сергей. — За три дня до истечения срока я сообщил служащим этого банка, что хочу забрать свои деньги. С тех пор прошло более недели, но меня кормят обещаниями, объясняя, что валюты нет и неизвестно, когда будет. Выдали только письмо, в котором всего лишь "обещают рассмотреть мое заявление до 9 декабря". Таких как я много: я приходил несколько раз и видел, что ежедневно, несмотря на рабочее время, возле главного офиса этого банка толпится 30—50 человек, желающих получить свои долларовые вклады".

Мы обзвонили несколько крупных и небольших банков и, представившись вкладчиками, сообщили, что хотели бы после истечения срока действия договора забрать свои доллары. Везде (кстати, и в банке, на который жаловался наш читатель) нас убеждали, что проблем нет и, если договор с клиентом истек и он предупредил банк заранее, что хочет забрать деньги, вклад ему вернут, причем в той валюте, в которой он был.

Реклама

Зампредседателя правления банка "Финансы и кредит" Игорь Львов также добавил, что если вдруг у банка в этот день не оказалось нужного количества валюты, а клиент настаивает, ему могут предложить получить свои сбережения вместе с процентами не в долларах, а в гривнях по курсу покупки на тот день. Если клиент откажется, банк брать нацвалюту, банк обязан незамедлительно принять меры, чтобы в течение максимум трех рабочих дней выполнить свои обязательства перед вкладчиком.

"Санкции за невозврат вкладов клиентам очень серьезные, вплоть до отзыва Нацбанком банковской лицензии, — говорит независимый банковский эксперт Андрей Онистрат. — В недавно принятом постановлении НБУ, которое запрещает досрочную выдачу срочных вкладов также говорится, что руководство комбанков должно обратить особое внимание на выполнение срочных обязательств перед клиентами (к ним относится и расчет по вкладам, срок которых истек — как по валютным, так и по гривневым), иначе к ним будут применены санкции. Поэтому, если банк не выдает своим клиентам деньги, особенно в течение длительного времени — неделя и более, я не исключаю, что у него просто нет денег".

"Некоторые банки закладывают в договор условие, что если клиент не забрал свой вклад в день окончания действия договора, то он считается автоматически продленным на тот же срок, на какой был заключен предыдущий договор, это совершенно законно, — говорит сотрудник пресс-службы "Диамантбанка" Василий Еремеев. — До кризиса, если клиент пришел спустя 2—3 дня после окончания срока, банкиры "закрывали глаза" на этот пункт и выдавали деньги, теперь эта зацепка используется по полной программе. Банк может, но не обязан, пойти навстречу клиенту, если он докажет, что в день окончания договора, например, болел или был в командировке, поэтому не пришел за деньгами. Поэтому советую внимательно читать договор".

Реклама

НАРУШИТЕЛЕЙ НАКАЖУТ

Тем временем, Нацбанк издал письмо, в котором заявил о необоснованности повышения кредитных ставок банками по уже выданным и пригрозил принимать меры. Если банки будут в одностороннем порядке повышать ставки по кредитам, или не выдавать депозиты по истечению срока, НБУ пригрозил приостановить разрешение на некоторые виды банковских операций этим нарушителям.

КАК ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ

Реклама

Если вам не отдают вклад, срок действия которого закончился, стоит обратиться в суд и собирать доказательства, что вы действительно предупреждали банк о возврате денег

1. За три рабочих дня до окончания договора перезвонить, а еще лучше предупредить письменно под роспись (на втором экземпляре письма, который остается у вас на руках) должностное лицо филиала (отделения) банка, в котором находится ваш вклад, о том, что вы хотите получить свои деньги. Если в банке есть валюта, в 90% случаев вклад возвращают. Могут предложить получить по курсу в гривнях. Клиент при этом теряет на обмене практически весь "навар", но выигрывает за счет подорожания доллара. Есть смысл соглашаться, если все равно собираетесь менять валюту на гривни или не хотите тратить время, нервы и деньги на услуги юриста.

2. Подать иск в суд с требованием выполнить условия договора и возместить моральный ущерб. После получения повестки из суда (проверки прокуратуры) банк, скорее всего, пойдет на мировую. Если нет — практически в 100% случаев суд принимает решение в пользу вкладчика.

3. Одновременно обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие должностных лиц банка (председателя правления и заведующего филиалом).

После получения повестки из суда (проверки прокуратуры) банк, скорее всего, пойдет на мировую.

Источник: советы кандидата юридических наук Василия Мирошниченко (Киев)

Если у вас возникли проблемы с возвратом валютных вкладов, расскажите об этом в комментариях!

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Универсал Банк Универсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
47,69
-
52,81
26,21
48,50
46,50
50,50
24,95
49,29
47,29
50,79
25,78
50,50
50,00
52,00
25,98
50,99
48,99
51,99
25,79
51,99
48,89
53,49
26,43
52,00
49,99
54,00
27,50
52,00
49,99
54,00
27,58
52,99
51,99
54,99
27,10
-
49,49
53,49
25,48
Отставка Бориса Джонсона
Новая обложка The Economist
Рейтинг цен
Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)
1
Печерский Печерский
90 592
2
Шевченковский Шевченковский
57 791
3
Оболонский Оболонский
54 494
4
Подольский Подольский
51 178
5
Голосеевский Голосеевский
46 989
6
Святошинский Святошинский
36 659
7
Днепровский Днепровский
35 882
8
Дарницкий Дарницкий
35 881
9
Деснянский Деснянский
35 364
10
Соломенский Соломенский
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 в сфере IT
Востребованные специальности
Программирование

Программирование

Инженер

Инженер

Системы управления предприятиями

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-инженер

Web-мастер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥
Выбор украинцев 🚘
Какие новые легковые авто покупали в июне
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Подробнее
Must Know
Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн
Детальнее
Классы жилья
В чем отличие?
Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в "экономе" составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

1 /2
Все о квартирах
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

23853.3

Dogecoin (DOGE)

0.09

Ethereum (ETH)

1678.82

Litecoin (LTC)

100.22

Ripple (XRP)

0.41

Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять