Співробітник "Нової пошти" раптово дістав секундомір – що образило клієнтку

Клієнтка "Нової пошти" розповіла, як її покупниця відмовилася від посилки через поведінку співробітника відділення
Чому клієнтці не дали поміряти куртку на "Новій пошті"
Чому клієнтці не дали поміряти куртку на "Новій пошті" / Фото: колаж УНІАН/Сьогодні

У відділенні "Нової пошти" клієнтці не дозволили приміряти куртку, яку вона замовляла з післяплатою. Крім цього, співробітник дозволив їй поверхневий огляд не більше 5 хвилин та дістав секундомір.

Про це у Facebook написала жінка, яка і продала клієнтці куртку, відправивши до відділення "Нової пошти".

Реклама

За її словами, клієнтка зателефонувала їй мало не в сльозах, бо приміряти куртку їй не дозволили.

"Я, звичайно, розумію, що огляд не може тривати вічно, але виріб, за словами одержувача, просто видерли з рук через 3 хвилини. Черги у відділенні не було, на той час були у відділенні 2 менеджери і вона, більше відвідувачів не було", – пише жінка.

У відгуку йдеться, що клієнтка не забрала куртку та відмовилася від посилки, оскільки навіть не змогла її приміряти.

Реклама

Українка пише, що через таку поведінку співробітника "Нової пошти" їм довелося вибачатися та пропонувати знижку клієнту, який залишився незадоволеним.

Що відповіли у "Новій пошті"?

Співробітники "Нової пошти" відреагували на скаргу та пообіцяли клієнтці розібратися у ситуації і пізніше повернутися з відповіддю.

"Сьогодні" також зробили запит у пресслужбу, проте поки що не отримали додаткової інформації.

Реклама

Спільна послуга "Нової пошти" та "Нафтогазу"

У листопаді 2021 року газопостачальна компанія "Нафтогаз" та "Нова пошта" запустили спільну послугу у відділеннях.

Тепер прямо у відділенні можна приєднатися до "Нафтогазу", як до постачальника газу, та укласти договір.

Для цього необхідно зібрати пакет документів, куди входить:

  • паспорт;
  • ІПН;
  • документ про право власності на житло та згоду співвласника, якщо право власності оформлено на кількох співвласників.

Також потрібно записати свій EIC-код та попросити співробітників відділення про допомогу.

"Сьогодні" також писали, як змінилися тарифи "Нової пошти" з 1 січня і розповідали, чи можуть вам відмовити у відправленні через напис на коробці.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Рекомендации segodnya.ua

Далі по темі

Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Техно
Більше новин
Бізнес News
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Головне про гроші
Українці за кордоном
Більше новин
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
16,4%
2
Облікова ставка Облікова ставка
10%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
30,38 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$26,9 млрд
Прогноз
Всередині світу Зеленського
Як вам нова обкладинка Time?
Аналіз
Матеріальні втрати економіки
1
Нерухомість Нерухомість
$32,6 млн
2
Інфраструктура Інфраструктура
$31,6 млн
3
Об'єкти видобування та переробки Об'єкти видобування та переробки
$11,9 млн
4
Соціальні об'єкти Соціальні об'єкти
$8,5 млн
5
Об'єкти енергетики Об'єкти енергетики
$3,7 млн
6
Цінне рухоме майно Цінне рухоме майно
$2,77 млн
7
С/г об'єкти та лісове господарство С/г об'єкти та лісове господарство
$1 млн
Відновлення

Калькулятор зарплати

Калькулятор зарплати
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

29617.1

Dogecoin (DOGE)

0.09

Ethereum (ETH)

2014.04

Litecoin (LTC)

66.35

Ripple (XRP)

0.42

Ціни
Що подорожчало найбільше за рік
1
Овочі Овочі
67,2%
2
Макаронні вироби Макаронні вироби
24,3%
3
Масло Масло
23,9%
4
Фрукти Фрукти
23,5%
5
Риба Риба
22,1%
6
Хліб Хліб
20,8%
7
Молоко Молоко
19,1%
8
Сир та м'який сир Сир та м'який сир
18,8%
9
М'ясо М'ясо
15,3%
10
Соняшникова олія Соняшникова олія
14,7%
Що буде дефіцитом
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
38,34
37,74
42,63
34,36
39,56
37,68
44,70
33,97
39,56
37,68
42,63
33,99
-
37,59
44,29
31,50
-
-
44,74
35,74
-
-
-
34,59
-
37,68
42,63
34,97
-
37,68
42,63
34,56
-
37,68
42,63
31,37

Україна 24

Важливо

Головні теми

Погода

Telegram

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти