"Укрзалізницю" знову звинуватили в обмані – як не заплутатися у квитках

Пасажир помітив невідповідність схем для бронювання квитків на офіційних сервісах "Укрзалізниці"
"Укрзалізниця" заплуталася у схемах власних вагонів
"Укрзалізниця" заплуталася у схемах власних вагонів / Фото: Колаж: Сьогодні

На офіційному сайті та в інших онлайн-сервісах "Укрзалізниці" опубліковано неправильні схеми вагонів, які не відповідають реальному розміщенню місць у потягах.

Про це українець написав пост на сторінці у Facebook.

Реклама

За словами пасажира, у всіх вагонах другого класу крісла розміщені по три з одного боку та по два з іншого, тоді як на схемах зображено лише по два місця з кожного боку.

У схемах вагонів першого класу також допущено помилку – на ній зображено розташування по три крісла з одного боку, а з іншого по два сидіння та одиночні крісла, яких взагалі немає.

"Неправильна схема вагону першого класу збиває з пантелику покупців, бо якось дивно бачити по три крісла, в один ряд, у вагоні високого класу. Не виключено, що ця маркетингова прогалина впливає на поганий продаж квитків", – пише користувач.

Реклама

Що відповіли в "Укрзалізниці"?

Представник перевізника відреагував на скаргу в коментарях і заявив, що нинішня система букінгу квитків не дає змоги завантажити нову схему під нові потяги.

За словами співробітника, в новій системі та мобільному додатку помилку буде виправлено.

"Тут постами з цього приводу кожного тижня систему нову не побудуєш. Хочете допомогти – направляйте знайомих ІТ спеців до нас на роботу, черга стоїть лише коментувати в фб – працювати не дуже", – написав представник "Укрзалізниці".

Реклама

"Укрзалізниця" запровадила плату за безкоштовну послугу

Відтепер роздрукувати електронні квитки можна лише за 12 гривень. Про це повідомив журналіст Олександр Рудоманов і додав, що раніше послуга була безкоштовною.

Йдеться саме про обмін електронного квитка на паперовий в касах вокзалів, сама послуга коштує 10 грн, але до неї додається НДС у розмірі 2 грн.

"Сьогодні" також писали, що "Укрзалізниця" оновила харчування в потягах та розповідали, де вигідніше купувати квитки.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Рекомендации segodnya.ua

Далі по темі

Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Головне про гроші
Бізнес News
Більше новин
Українці за кордоном
Більше новин
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
16,4%
2
Облікова ставка Облікова ставка
10%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
31,18 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$26,9 млрд
Прогноз
Прийдешня продовольча катастрофа
Нова обкладинка The Economist
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
49,00
48,90
56,00
34,00
50,50
50,00
55,00
38,36
50,50
50,00
55,00
38,40
51,99
50,99
56,99
38,97
51,99
50,99
56,99
40,88
52,00
50,00
57,00
-
52,00
-
58,00
42,99
52,00
51,00
57,00
39,97
52,00
51,00
57,00
39,00
-
48,99
54,99
40,24
ТОП-5 в Україні
Найпопулярніші сфери
Транспорт та логістика

Транспорт та логістика

ІТ та інтернет

ІТ та інтернет

Будівництво

Будівництво

Робочий персонал

Робочий персонал

Продажі

Продажі

Які професії затребувані
Аналіз
Матеріальні втрати економіки
1
Нерухомість Нерухомість
$32,6 млн
2
Інфраструктура Інфраструктура
$31,6 млн
3
Об'єкти видобування та переробки Об'єкти видобування та переробки
$11,9 млн
4
Соціальні об'єкти Соціальні об'єкти
$8,5 млн
5
Об'єкти енергетики Об'єкти енергетики
$3,7 млн
6
Цінне рухоме майно Цінне рухоме майно
$2,77 млн
7
С/г об'єкти та лісове господарство С/г об'єкти та лісове господарство
$1 млн
Хто заплатить українцям?
Must Know
Штрафи для пішоходів та велосипедистів

Перехід дороги у неналежному місці – 255 грн

Перехід дороги у неналежному місці – 255 грн

Перехід на червоне світло світлофора – 255 грн

Перехід на червоне світло світлофора – 255 грн

Порушення правил дорожнього руху при їзді на велосипеді – 425 грн

Порушення правил дорожнього руху при їзді на  велосипеді – 425 грн

Їзда на велосипеді у нетверезому стані – 680 грн

Їзда на велосипеді у нетверезому стані – 680 грн

Створення аварійної ситуації – 850 грн

Створення аварійної ситуації – 850 грн

Калькулятор зарплати

Калькулятор зарплати
Ціни
Що подорожчало найбільше за рік
1
Овочі Овочі
67,2%
2
Макаронні вироби Макаронні вироби
24,3%
3
Масло Масло
23,9%
4
Фрукти Фрукти
23,5%
5
Риба Риба
22,1%
6
Хліб Хліб
20,8%
7
Молоко Молоко
19,1%
8
Сир та м'який сир Сир та м'який сир
18,8%
9
М'ясо М'ясо
15,3%
10
Соняшникова олія Соняшникова олія
14,7%
Знати більше
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

29446.44

Dogecoin (DOGE)

0.08

Ethereum (ETH)

1969

Litecoin (LTC)

70.25

Ripple (XRP)

0.41

У4.5.0.

Важливо

Головні теми

Погода

Telegram

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти