Клієнти можуть приховувати баланс свого рахунку / Фото: Колаж: Сьогодні
Співзасновник Monobank Олег Гороховський нагадав українцям про зручну функцію в інтернет-банку. За допомогою простих маніпуляцій можна приховати баланс карти.
Про це він написав в Telegram.
"Мінімум три рази в тиждень мені надсилають одне і те ж речення. Звучить воно так:
Дуже незручно, що коли мені потрібно відправити копію квитанції ви світите баланс карти і мені доводиться його замазувати маркером на скріншоті , – написав Гороховський.
Виявилося, що така функція вже є і зробити це можна дуже просто. Необхідно лише натиснути на суму балансу. Після цього сума ховається, а на її місці з'являються смайлики.
"А якщо серйозно, ця штука вже давненько працює (див.відео) як і режим "інкогніто", який включається подвійним тапом на баланс на головному екрані або довгим тапом на іконку при вході в додаток", – пояснив співзасновник Monobank.
Ще одне звернення клієнтки Monobank до Гороховського
Гороховський заявив про те, що при отриманні платежів клієнтів цифрового банку тепер у виписці відображається прізвище відправника грошей. Все почалося з персональної скарги однієї з клієнток банку, оскільки звернення на гарячу лінію не допомогли.
Раніше у користувачів не висвітлювалися прізвища, хто відправляв кошти з карти Monobank на карту Monobank. Тільки "Анна Б." або "Ірина П."
Відразу після звернення Наталії Monobank виправили цю проблему, тепер прізвище відправника відображається у виписці повністю при всіх нових платежах всередині Монобанку.
Також читайте новини по темі:
- Monobank змінив тарифи за вихідними SWIFT-платежів, а також дозволив ФОПам поповнювати рахунок через термінали і каси банків.
- В Україні запрацювала нова система блокування рахунків боржників і автоматичне списання грошей. Вона була узаконена в квітні, а на її впровадження давалося три місяці.