Клиентам Ощадбанка угрожают не выплачивать пенсии на сберкнижку / Фото: Коллаж: Сегодня
На сотрудников Ощадбанка пожаловалась клиентка, которой они угрожают не выдать пенсию из-за того, что женщина отказывается переходить на карточный счет.
Об этом пользовательница написала на сайте "Минфин".
По словам клиентки, работники одного из львовских отделений уже два месяца подряд угрожают ей и ее мужу, что не будут выплачивать им пенсию на сберегательную книжку.
Таким образом клиентов пытаются принудительно перевести на карточные счета, которые они не хотят открывать.
"Аргумент единственный от работников Ощадбанка – у них много работы с нашими сберкнигами, больше никаких законных оснований мы не услышали, как и не видели никаких официальных предупреждений об изменениях в обслуживании сберкнижек ни к нам лично, ни в самом отделении", – рассказывает украинка.
Возмущенная женщина пишет, что хочет защититься от произвола работников и подать жалобу в компетентные органы. Ощадбанк отреагировал на сообщение и заверил, что информация относительно этой ситуации уже проверяется и скоро клиентам дадут обратную связь.
Как будет работать Ощадбанк в красной зоне
В эксклюзивном комментарии "Сегодня" сотрудники Ощадбанка рассказали, что финансовые учреждения находятся в списке исключений.
Таким образом, для их посещения не нужно предъявлять COVID-сертификат, а также отрицательный ПЦР-тест или сертификат о выздоровлении.
Однако для того, чтобы зайти в отделение, нужно надеть защитную маску и соблюдать социальную дистанцию.
Ранее мы писали, что за данный год Ощадбанк сильно снизил свою прибыль по сравнению с 2020 годом.
"Сегодня" также рассказывали, что банк продаст некоторые проблемные кредиты украинцев на онлайн-аукционе.