Гроші більше 2 тижнів не надходять на рахунок Ощадбанку / Фото: Getty Images, Колаж: Сьогодні
Клієнт Ощадбанку поскаржився на установу, що та не зараховує кошти з міжнародного переказу. На календарі вже 7 червня, а гроші досі не надійшли на рахунок.
Про це він залишив відгук на сайті Мінфіну.
Так, за його словами, розрахункове бюро Польщі надіслало SWIFT-переказ на картку ще 19 травня. Відправляли одночасно і колегам клієнта, однак ті отримали переказ ще до 25 травня. Як стверджує чоловік, у контакт-центрі станом на 3 червня ніхто не відповідав.
Натомість у банку у відповідь на цей відгук зазначили, що термін переказу залежить не лише від банку-отримувача, він відбувається за участі кореспондентських рахунків декількох банків.
"Як тільки переказ надійде, він буде відображатися на балансі рахунку", – написали в Ощадбанку.
Проте станом на 7 червня проблема досі не розв'язана. За словами клієнта, ні у банку, ні на гарячій лінії, ні на пошті (контакт-центру) відповіді немає.
До слова, така проблема з міжнародними переказами виникала і в інших клієнтів банку, які теж залишали відгуки про це на сайті Мінфіну. Однак згодом гроші все-таки приходили на рахунки.
В Україні лопнув банк
Національний банк визнав Мегабанк неплатоспроможним через суттєві порушення в частині оцінки кредитного ризику, інсайдерське кредитування та невиконання плану докапіталізації. Тепер фінустанову виводять з ринку.
Мегабанк потрапив до категорії проблемних ще 3 лютого і, за даними регулятора, він мав суттєві порушення у різних сферах діяльності.
Крім цих порушень Мегабанк не виконав вимоги НБУ щодо їхнього усунення протягом визначеного терміну.
"Проблеми в діяльності банку не були спричинені запровадженням воєнного стану. Вони почалися задовго до початку війни", – наголосили в Нацбанку.
Акціонери Мегабанку не зробили потрібних кроків для того, щоб банк не визнали неплатоспроможним.
"Сьогодні" раніше писали, що буде з доларом в банках найближчим часом, і розповідали, у яких банках можна отримати пенсію під час воєнного стану.