Клієнт поскаржився на неприємну ситуацію з "Новою поштою". Колаж: "Сьогодні"
Приватний поштовий оператор "Нова пошта" потрапив у новий скандал – замість документів клієнту доставили чисті аркуші.
Про те, що трапилося, в Facebook розповіла постраждала клієнтка.
"Поясніть, будь ласка, яка магія відбувається у вас у відділенні, коли я відправляю документи, а клієнт отримує просто два чистих аркуша? Чорнило випаровується, поки посилка доїжджає до одержувача?", – написала обурена клієнтка.
Водночас в "Новій пошті" відповіли, що шкодують про те, що трапилося і обіцяють розібратися.
"Ось дивина ... Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Просимо трохи часу, щоб перевірити всі деталі. Як тільки будуть новини – напишемо вам", – відповіли в "Новій пошті".
Скандал з втратою посилки вартістю 4 тисячі доларів
На втрату посилки вартістю 4 тисячі доларів поскаржився клієнт "Нової пошти". Він розповів, що посилка була відправлена 1 серпня із Запоріжжя до Києва, проте до одержувача вона так і не дійшла.
Він розповів, що відправив Asic-майнер (пристрій для видобутку криптовалюти) вартістю 4 тисячі доларів. При відправленні у чоловіка запитали, яка оголошена вартість, але він той оцінив посилку мінімально, ймовірно, щоб не переплачувати за доставку.
Також ми писали про те, що:
- На "Новій пошті" буквально знищили посилку, вартість якої перевищує цю на кілька порядків.
- У дитини градом пішли сльози: клієнтка "Нової пошти" застосувала перцевий балончик у відділенні.