Клиентов Monobank ждет разочарование: какая услуга стала недоступной украинцам

11 июня 2022, 12:41
В банке объяснили, что переводы, связанные с электронными валютами, запрещены внутренними правилами

Monobank ограничил вывод денег из криптовалютных бирж. Украинцы не могут зачислить деньги на свои карты с самой популярной биржи Binance.

В службе поддержки Monobank сослались на пункт 4.3 Условий и Правил обслуживания, предусматривающий прекращение входящих и исходящих транзакций в иностранной валюте, если существует подозрение относительно их связи с запрещенной деятельностью, включая форексные сделки и переводы электронной валюты.

Реклама

"Переводы, связанные с электронными валютами (не только Binance), запрещены правилами банка, поэтому такой платеж не может быть засчитан", – заявили в саппорте.

В службе поддержки рассказали, что пока запрет не касается других бирж, но проводить подобные платежи "не рекомендуется".

Представитель Binance напомнил, что Нацбанк Украины с целью уменьшения оттока капитала из страны ограничил все операции по покупке криптовалюты. 100 000 гривен на одного человека в месяц.

Реклама

"Видимо, у некоторых банков нет технической возможности проконтролировать лимит, поэтому блокируют все криптооперации, опасаясь нарушить ограничения", – говорит представитель биржи.

По информации ForkLog.UA, на аналогичную проблему с прямым выводом средств на гривневые карты пожаловались и клиенты ПриватБанка.

16 марта ПриватБанк временно запретил клиентам заводить гривни на криптовалютные биржи. Ограничение связано с решением НБУ и действует на период военного положения. Запрет не коснулся украинских биткоин-бирж.

Реклама

В дополнительном комментарии Monobank уточнил, что запрет касается только биржи Binance и не затрагивает другие иностранные и украинские торговые платформы.

"Запрещены платежи по Binance. Запрет не распространяется на другие криптобиржи, но любое зачисление может выпасть на проверку", – добавили в банке.

Подробно объяснить такое распоряжение в саппорте не смогли:

"Прокомментировать ситуацию нет возможности. Запрет по решению банка" .

Monobank запустил услугу интернет-эквайринга

Ранее "Сегодня" писали, что пользователям Monobank, занимающимся бизнесом в интернете, предоставили возможность проще совершать операции по приему платежей за товары. К примеру, доступны одноразовые расчеты, что удобно для торговцев в сети.

Клиенты Monobank могут настроить оплату картами на своем сайте, мобильном приложении или интернет-магазине. Для любой формы бизнеса доступен гибкий набор инструментов:

  • для сбора донатов;
  • для владельцев интернет-магазинов;
  • для владельцев сайтов и индивидуальных проектов;
  • для ФЛП и благотворительных фондов.

До конца июня тариф за пользование услугой будет составлять 0,6% от суммы каждой сделки.

Напомним, с 1 июня финучреждения вернули некоторые довоенные правила кредитования, в частности, отменили кредитные каникулы, которые были введены в начале войны. Также мы рассказывали, как украинцам за границей выгодно пользоваться валютой.