Що робити ВПО у яких закінчився термін дії картки / Фото: уніан, Колаж: Сьогодні
Ощадбанк перестав виплачувати пенсії деяким клієнтам із 1 квітня. Йдеться про вимушено переміщених осіб, у яких закінчився термін дії карток.
Про це обурені клієнти залишили відгуки на спеціальному сайті "Мінфін".
Варто зауважити, що банк попереджав своїх клієнтів про те, що з 1 квітня припиняє надавати можливість використовувати платіжні картки внутрішньо переміщених осіб, які обслуговуються за тарифним пакетом "Мій рахунок", якщо їх термін закінчився під час карантину.
Проблема полягає в тому, що багато пенсіонерів, які проживають на тимчасово-окупованих територіях, наразі фактично відрізані від підконтрольних Україні територій і не можуть вибратися туди, де функціонують відділення Ощадбанку.
"Як у цій ситуації, проходити процедуру отримання нової картки для пенсіонерів, що проживають на території Донецької та Луганської області? Адже зараз ведуться бойові дії і так само 2 області залишилися без супутникового покриття МТС. Можливості виїхати як фізично і фактично немає і так само немає можливості отримати смс або зателефонувати на гарячу лінію банку", – нарікає користувач.
Що відповіли у Ощадбанку?
Ощадбанк відреагував на невдоволення клієнтів. Представники банку зауважили, що у ВПО було цілих два роки, щоб оновити прострочені карти.
Клієнтам ще раз нагадали, що їх заздалегідь попередили, що термін цих карт не буде продовжуватися, а отримати свої кошти або замовити нову можна в будь-якому працюючому відділенні.
Виплата 2000 грн ВПО
Пенсіонери-переселенці також можуть отримати виплату у 2000 грн. до своєї пенсії. Цей вид допомоги ніяк не вплине на виплату основної пенсії та її розмір.
Для того, щоб отримати ці гроші необхідно стати на облік як ВПО, звернувшись особисто до органів соціального захисту населення, уповноваженої особи громади, ЦНАП, незабаром така можливість з'явиться у застосунку "Дія".
Там ви отримаєте довідку, з якою можна буде подати заяву на отримання грошей до тих самих держорганів.
"Сьогодні" раніше писали, хто в Україні отримує пенсію неофіційно та розповідали, скільки виплачуватимуть українським військовим, після виходу на заслужений відпочинок.