У разі необхідності до розмови підключиться перекладач з жестової мови / Фото: Колаж: Сьогодні
У Мінсоцполітики нагадали, що для українців працює "гаряча лінія", там консультують осіб з інвалідністю – в тому числі і мовою жестів. Проєкт називається "Почуй мене".
Про це повідомляє пресслужба.
Як зателефонувати?
Потрібно зателефонувати на номером 1539. Далі, для того, щоб оформити звернення на жестовій мові потрібно натиснути на перекреслене вушко в правому нижньому кутку екрана.
Потім потрібно заповнити основну інформацію: ім’я, номер телефону, електронну пошту. Через деякий час до розмови підключиться перекладач з жестової мови.
Яку інформацію можна отримати?
- про пенсію (як оформити, як перевести пенсію в інше місто, за місцем нинішнього проживання);
- про допомогу по причині втрати годувальника (як оформити і що для цього потрібно);
- про матеріальну та фінансову допомогу, яку ви можете отримати;
- як отримати грошову компенсацію за купівлю смартфону;
- про оформлення пенсії на дитину з інвалідністю та інше;
- як оформити грошові виплати при народженні дитини;
- про субсидію від держави.
"Звернення приймають працівники Урядового контактного центру за допомогою засобів телекомунікації і направляють у відповідні органи державної влади для вирішення питань по суті та надання відповідних роз’яснень", – повідомили у пресслужбі.
Які документи потрібні для оформлення субсидії?
Субсидія на оплату житлово-комунальних послуг призначається з місяця звернення за її призначенням до дати закінчення опалювального сезону і розраховується на неопалювальний сезон (з 1 травня по 30 вересня) і опалювальний сезон (з 1 жовтня по 30 квітня).
Громадянин надає:
- заяву про призначення і надання житлової субсидії;
- декларацію про доходи та витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії;
- довідки про доходи (при необхідності);
- копію договору про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг (за наявності);
- договір найму (оренди) житла (при наявності).
Раніше ми повідомляли, що в проекті держбюджету на 2022-й передбачено 34 млрд грн на фінансування субсидій на житлово-комунальні послуги.
Нагадаємо, вже восени 2021-го може почати роботу єдина інформаційна система для одержувачів субсидій та інших видів державної допомоги. Її поява спростить оформлення допомоги для пересічних громадян, а для держави – зробить простіше перевірки субсідіантів.