Боржник за кілька хвилин. Monobank звинуватили в обмані з кредитними лімітами

2 серпня 2021, 08:20
Як розповіла клієнтка банку, їй на карту зайшли гроші і заблокувалися, але про це ніхто не попередив

Monobank може скасувати кредитний ліміт. Колаж: "Сьогодні"

Клієнтка Monobank поскаржилася на ситуацію, яка виникла у неї з кредитним лімітом.

Як написала дівчина у своєму відгуку на порталі "Мінфін", за кілька хвилин з людини з кредитним лімітом вона перетворилася в боржника.

Реклама

За її словами, Monobank надав їй кредитний ліміт на суму 10 тисяч гривень і вона почала користуватися грошима. Через кілька тижнів ліміт закрили і зняли пільговий період.

Після того як дівчина відкрила карту в іншому банку і зареєструвала ФОП, Monobank знову відкрив їй кредитний ліміт, але заблокував картку.

Реклама

Що відповіли в Monobank:

  • рішення про надання ліміту ухвалює система;
  • скорингова система може провести зниження на підставі 1000 факторів;
  • рішення може бути переглянуте банком в таких випадках: якщо активно користувалися особистими коштами, погасили заборгованість, відсутні прострочення.

Раніше ми писали про те, що Monobank змінив тарифи за вихідними SWIFT-платежів, а також дозволив ФОПам поповнювати рахунок через термінали і каси банків.

Також повідомлялося, що в Україні запрацювала нова система блокування рахунків боржників і автоматичного списання грошей. Вона була узаконена в квітні, а на її впровадження давалося три місяці. Таким чином передбачається швидко стягувати борги з аліментів, по кредитах, штрафи за порушення ПДР та інші.

А про недавній технічний збій у ПриватБанку дізнавайтеся з сюжету "Сьогодні":

Реклама