Укрзализныця запускает чат-боты в Viber и Telegram / Фото: Коллаж: Сегодня
"Укрзализныця" запускает чат-бот в мессенджерах, через который можно будет покупать билеты на все поезда дальнего следования, а также скоростные и региональные маршруты.
Про это "Укрзализныця" сообщила в социальных сетях.
Официальные чат-боты УЗ доступны с 1 октября в Viber и Telegram и имеют следующие функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказа питания;
- отображения расписания движения;
- информация о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
- онлайн-табло.
Также можно будет оценить качество поездки, чистоту вагона и поведение проводника. Свой отзыв можно будет оставить в специальной форме.
Восстановление сообщения с Польшей
С 10 октября путями "Укрзализныци" можно будет добраться сразу в Польшу. Это сообщение было прекращено 15 марта 2020 года, из-за введения карантина.
Вероятно, будет восстановлено курсирование поездов по следующим направлениям: два скоростных поезда Киев-Перемышль, Одесса-Перемышль, Киев-Варшава, Львов-Вроцлав и беспересадочные вагоны Киев-Вроцлав.
Возобновить сообщение хотели еще в июне 2021 года, однако переносили дату несколько раз.