Банк будет делать все возможное, чтобы клиенты не испытывали неудобств в работе / Фото: Getty Images, РБК-Украина, Коллаж: Сегодня
ПриватБанк не всегда требует подтверждение доходов клиента, даже если они превышают 500 тыс. грн.
Как информируют в учреждении, волноваться по поводу проверок финансового мониторинга как во время военного положения, так и в мирные времена нет причины, поскольку более 99% платежей и переводов клиентов не требует дополнительного подтверждения от клиента.
Так, в банке разработана и внедрена современная автоматизированная система, позволяющая минимизировать обращение к клиентам и призвана выявлять те операции, которые могут представлять риск для клиентов и банка.
То есть только при значительной разнице между информацией банка относительно финансового состояния клиента, уровня его доходов и объемом операций по счетам банк будет обращаться к клиентам для предоставления объяснений, а по возможности, подтверждающих документов. Предоставить пояснения и документы клиент может как в отделении, так и онлайн.
Какие средства не проходят контроль
Не проходят контроль средства, направленные:
- на поддержку ВСУ;
- на благотворительные организации;
- на волонтерские программы.
"При условии понятного для Банка источника происхождения дохода Клиенту, как к примеру – получения заработной платы или бонусов, никакие вопросы не будут подниматься", — заметили в банке.
Ограничение от ПриватБанка
Напомним, ПриватБанк ввел ограничение на расходы по карточкам клиентов, если те не подтвердят или откажутся документально подтвердить свои доходы.
Речь об обороте в 500 тыс. грн в месяц. Как заявили в банке, в таких случаях у клиента будут приглашены источники происхождения средств, а также попросят актуализировать анкетные данные, указанные ранее в разделе о доходе.
"Клиенты получат от банка запрос на предоставление документов через "Приват24", Viber, SMS или звонок сотрудника отделения. При отказе/игнорировании клиента предоставлять в банк необходимые документы на карточные счета будут наложены ограничения на расходные операции", — отметили в ПриватБанке.
Напомним, что 27 июня банк сообщил, что начинает выплачивать денежную помощь от международных организаций детям и подросткам.
Раньше мы рассказывали, как клиентка ПриватБанка потеряла 200 тыс. грн со своей карты.