ПриватБанк внезапно заблокировал карточки клиентке: как женщина потеряла 200 тыс. грн

С многолетней клиенткой украинского банка внезапно расторгли контракт без права возобновления
Заблокировали даже карту для соцвыплат на ребенка
Заблокировали даже карту для соцвыплат на ребенка / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

24 июня клиентка ПриватБанка зашла в Приват24 и обнаружила, что ее счета с 200 тыс. грн без объяснения заблокировали.

Как объяснила женщина в отзыве на сайте "Минфин", одна из карточек была социальной, на которую выплачивали деньги на ребенка.

Реклама

Когда украинка обратилась в службу поддержки, ей объяснили, что банк разорвал с ней связи без права на восстановление. Детальное разъяснение было направлено письмом по адресу прописки в город Покровск Донецкой области, однако женщина эвакуировалась из зоны боевых действий.

"Нужно только лично явиться в банк и написать заявление на перевод денег на других счет в банке", – отметила она.

Клиентка пыталась объяснить работникам финансового учреждения, что она сейчас не в родном городе, а уехала с двумя детьми. Женщина убеждает, что по карточкам осуществлялись операции, но мошенничеством она не занималась.

Реклама

Причиной блокировки могло стать то, что не была вовремя осуществлена актуализация, то есть подтверждение после получения оповещения, потому что на новом месте интернет не ловит.

"Доверенность оформить на человека – сказали нет. Детские выплаты теперь в воздухе. Клиенткой банка я была больше 15 лет. У меня шок", – резюмировала она.

Что ответили в банке?

В ПриватБанке отреагировали на отзыв клиенты и отметили, что в своей деятельности руководствуются исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно правовыми актами Национального банка.

Реклама

В соответствии с законом о предотвращении и противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, банк обязан выявлять подозрительные операции до начала и в процессе их проведения.

При расторжении деловых отношений клиенту предоставляют возможность получить собственные средства.

Выплаты от банка

В конце июня ПриватБанк начал осуществлять выплату денежной помощи, которую украинцы получают от Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца. Деньги переводят через платежную систему MoneyGram.

Размер выплат составляет 2200 гривен на человека. Финансовая поддержка выплачивается в течение трех месяцев украинцам, пострадавшим от войны.

Чтобы получить деньги, нужно подать заявку на помощь через платформу "єДопомога", ввести персональные данные и IBAN-номер счета ПриватБанка. После этого заявку рассмотрят и в случае одобрения, клиент получит на мобильное сообщение с контрольным номером перевода MoneyGram.

Средства по этому переводу можно получить:

  • в Приват24;
  • терминале самообслуживания;
  • банкомате;
  • отделении;
  • обратившись на горячую линию 3700

Если гривневой карты ПриватБанка у вас нет, можно открыть диджитал-счет для получения перевода MoneyGram в Приват24.

"Сегодня" ранее писали, что украинские дети и подростки могут получить финансовую помощь от международных организаций на карту ПриватБанк, а также рассказывали, кто имеет право на выплаты ВПЛ в июле.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Универсал Банк Универсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
51,99
50,99
56,99
26,47
52,00
51,00
55,00
26,98
-
49,00
53,00
26,17
-
48,90
52,00
26,27
-
-
52,09
26,76
-
-
-
25,60
-
-
-
25,62
-
51,00
55,00
26,95
-
50,80
54,49
26,53
-
49,00
53,00
26,21
Отставка Бориса Джонсона
Новая обложка The Economist
Рейтинг цен
Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)
1
Печерский Печерский
90 592
2
Шевченковский Шевченковский
57 791
3
Оболонский Оболонский
54 494
4
Подольский Подольский
51 178
5
Голосеевский Голосеевский
46 989
6
Святошинский Святошинский
36 659
7
Днепровский Днепровский
35 882
8
Дарницкий Дарницкий
35 881
9
Деснянский Деснянский
35 364
10
Соломенский Соломенский
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 в сфере IT
Востребованные специальности
Программирование

Программирование

Инженер

Инженер

Системы управления предприятиями

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-инженер

Web-мастер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥
Выбор украинцев 🚘
Какие новые легковые авто покупали в июне
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Подробнее
Must Know
Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн
Детальнее
Классы жилья
В чем отличие?
Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в "экономе" составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

1 /2
Все о квартирах
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

23828.05

Dogecoin (DOGE)

0.08

Ethereum (ETH)

1870.53

Litecoin (LTC)

60.93

Ripple (XRP)

0.37

Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять