/ Фото: Анастасія Іскрицька, Сьогодні
Відсьогодні, 27 квітня, набули чинності нові правила для банків. Посилилися вимоги за договорами про кредити, депозити та поточні рахунки – фінустанови тепер мають повністю розкривати інформацію (зокрема про відсотки і платежі за кредитами), не друкувати нюанси дрібним шрифтом тощо. Постанову про це Нацбанк України прийняв ще в січні. Тепер же сплинув строк, що давався банкам на приведення своєї роботи у відповідність до нових правил.
Нові вимоги до договорів
Банки зобов'язані вказувати в договорі повний опис послуги:
- У договорі про депозит це конкретна дата повернення вкладу, інформація про наявність у банку права продовжити строк дії депозиту тощо.
- У договорі про споживчий кредит – перелік і вартість додаткових послуг, умови, за яких можлива зміна процентної ставки або інших платежів тощо.
Текст договору має бути викладений розміром шрифту не менше 11 друкованих пунктів.
Також банкам забороняється:
- включати у договори норми, що обмежують права споживачів подати скаргу або позов до суду;
- змінювати умови договору, не поінформувавши клієнта;
- вимагати оплатити послуги, ще не отримані за договором.
Нові вимоги поширюються договори, які підписує сам клієнт.
Нагадаємо, раніше Нацбанк також зобов'язав українські банки розкрити повну інформацію про свої послуги на веб-сайтах і в рекламі. Там також потрібно вказувати повну вартість послуг, включаючи комісії третім особам, і додаткові платежі, а також можливі штрафи в разі невиконання клієнтом зобов'язань.
А про те, що буде з депозитами українців в держбанках, якщо ПриватБанк і Ощадбанк продадуть приватникам, дізнавайтеся в сюжеті "Сьогодні":