Заблокировали деньги без объяснений: как украинка потеряла свои сбережения в Monobank

30 апреля 2022, 14:40
Проблемы с деньгами могут начаться, даже если на банковской карточке есть некоторые средства

Monobank не отдает деньги клиентке / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

В сети снова жалуются на работу Monobank, обвиняя финучреждение в том, что оно отбирает у клиентов последние деньги.

Отзыв об этом был оставлен на сайте "Минфин".

Реклама

Так, девушка пишет, что является студенткой, а ее родители сейчас находятся в блокадном Мариуполе. На "черной" карточке Monobank у нее были кредитные средства, а на "белую" карточку ей знакомые недавно переслали финансовую помощь.

"Монобанк заблокировал доступ к картам! В тех. поддержке сказали, что решили прекратить сотрудничество и не хотят выводить деньги с белой карты. И чтобы вывести данные средства, мне необходимо погасить долг", – сказано в сообщении девушки.

Реклама

В банке пока официально не комментировали сообщение, но отметили, что уже связались со своей клиенткой, чтобы уточнить информацию.

Кредитные каникулы от ПриватБанка

ПриватБанк в условиях военного положения объявил с 1 марта по 1 июня 2022 г. кредитные каникулы своим клиентам. Но погашать задолженности забывать все же не стоит, чтобы банк мог и дальше продолжать свою деятельность.

"Для поддержки наших клиентов в непростое время ПриватБанк с 1 марта 2022 года по 1 июня 2022 года ввел кредитные каникулы для физических лиц по всем кредитным картам", – отметили в ведомстве.

Реклама

С 1 апреля банк частично вернул некоторые тарифы, при этом снизив их по сравнению с довоенным уровнем. Так, сейчас установлен льготный размер кредитной ставки на уровне 1,7%, что вдвое меньше, чем до войны. Проценты будут начисляться и в мае, но до 1 июня по кредитным каникулам погашение платежа не будет обязательным.

Ранее "Сегодня" рассказывали, за что банки блокируют деньги на счетах украинцев, и писали, где можно повысить кредитный лимит во время войны.