Девушка не смогла забрать свои деньги, которые положила на депозит в Ощадбанке. Коллаж: "Сегодня"
Клиентка Ощадбанка не смогла забрать свои деньги в банке, которые положила на депозит.
Об этом она написала на сайте Минфина.
Как рассказала возмущенная клиентка, валютный депозит она оформила в 2020 году.
"Проценты по депозиту мизерные (с 3 тыс. долл. примерно 3 долл. за месяц). Этим летом закончился срок депозита, его автоматически продлили еще на год, но никто даже не подумал сообщить, что проценты стали совсем призрачными (на те же самые 3 тыс. – 60 центов)", - пожаловалась она.
Когда клиентка хотела забрать свои деньги – ей отказали, аргументируя это тем, что в Ощадбанке расторжение депозитного договора невозможно до окончания его срока.
"Почему я не имею права забрать свои кровные? Почему я не имею права расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, если мне совсем не нравятся условия депозита? Ведь вы не считаете нужным информировать своих клиентов об изменении процентной ставки (особенно в сторону понижения)", – написала она.
Что говорят в Ощадбанке
На комментарий вкладчицы представители банка ответили, что информацию об актуальных депозитных ставках в банке не скрывают, она есть в открытом доступе на официальном сайте и обновляется вовремя.
Также они отметили, что при открытии депозита заключается договор, который определяет условия взаимодействия между клиентом и банком.
Также читайте:
- 10 апреля 2020 года Министерство финансов России сообщило о покупке в Центробанке РФ контрольного пакета государственного Сбербанка России.
- 50% и одна акция обошлись российскому Фонду национального благосостояния в 2,14 трлн рублей.
- Уже в августе государственный Ощадбанк выиграл суд у Сбербанка России в споре за права на товарный знак.
- В Ощадбанке заявляли, что использование Сбербанком России бренда "Сбербанк" может вводить клиентов в заблуждение и влиять на их поведение.
Напомним, Ощадбанк может получить 100 млн евро от Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР). При этом сам ЕБРР получит право выкупа доли в банке. То есть такое соглашение – это шаг к приватизации Ощадбанка.