Українці без їжі і води застрягли в аеропорту на курорті: покладена компенсація

17 жовтня 2017, 13:44

События на ТК Украина

Людям довелося добиратися додому за власні гроші або за допомогою друзів

Тисячі осіб, в тому числі і українці, не потрапили на літаки з Марокко до Польщі. Днями одна з авіакомпаній-лоукостерів скасувала понад п'ятдесят рейсів. Пасажирам довелося ночувати в аеропортах і повертатися додому за свій рахунок.

Реклама

Ольга Русанова з сином відпочивали в Марокко. Щоб заощадити, жінка за півроку придбала квиток у бюджетного авіаперевізника. Тепер шкодує, адже ледь вибралася з країни додому. Жодних пояснень авіаперевізник не надав, згадує Ольга.

300 пасажирів залишилися в аеропорту без запасу грошей, їжі і води. Ользі на карту кинули гроші друзі. Гід цієї туристичної групи Анатолій Бученко тільки повернувся до України – після двох діб в аеропорту і ночі в хостелі він придбав квиток додому.

"Авіакомпанія дає можливість прилетіти через шість діб цим же рейсом. А що робити шість діб?" – розповідає Анатолій.

Сайт авіакомпанії ще в вересні попереджав про скасування півсотні рейсів щодня протягом двох місяців. Причина – адміністрація допустила помилки в графіку відпусток пілотів. До слова, влада Бельгії вже подала на авіакомпанію до суду. Лоукостер також заявив про звільнення операційного директора 

В тренді
Євро в Україні подорожчав до максимуму за місяць, а долар впав
Реклама

Кілька днів тому журналісти "Сегодня" звернулися до авіакомпанії за роз'ясненням. Але відповіді поки що немає.

"Все, що людина може отримати, – це встановлена мінімальна компенсація залежно від того, на яку відстань був переліт. Чим коротший переліт – тим менша компенсація", – пояснює адвокат Михайло Ільяшев.

Авіакомпанія пов'язана лише зобов'язанням компенсувати вартість квитка, говорить юрист. Витрати на інші рейси, проживання в готелі та харчування за законом перевізник не повертає. Постраждалі пасажири вже подали заявки про відшкодування.

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Новини партнерів

Загрузка...

Новини партнерів

Загрузка...
загрузка...
Хочеш бути в курсі останніх подій?
Підпишись на повідомлення. Показуємо тільки термінові і важливі новини.
Хочу бути в курсі
Я ще подумаю
Будь ласка, зніміть блокування повідомлень в браузері!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти