Чому можуть прийти платіжки з величезними цифрами: експерти назвали причини

Нещодавно киянці тільки за опалення в січні прийшла платіжка в 53 тис. грн. У неї єдиної серед усіх мешканців 23-поверхового будинку не було лічильника. Виходить, сусіди платили виключно за те тепло, яке споживали, а різницю, яка утворилася між прибудинкових лічильником і сумарними показниками лічильників з усіх квартир, і нарахували жительці без лічильника.

Експерти розповіли, через що українцям можуть прийти платіжки з фантастичними цифрами.

Євген Козелько, юрист, адвокат ЮК "Тарасов та партнери", роз'яснює, що в Україні житлово-комунальні послуги надаються тільки на договірній основі. Тобто споживач спочатку повинен укласти договір з відповідним виконавцем комунальним послуг, встановити лічильник і вже оплачувати комуналку за фактом. Якщо ж людина з якоїсь причини укладати договір не хоче, але послуги вага ж споживає, вона зобов'язана все так же за них платити, тільки в цьому випадку за встановленою нормою.

Деокупація півдня країни – як українські військові відвойовують території

Заборона на пересування країною для військовозобов'язаних – всі деталі

Ракетні удари по мирних українськиих містах - липень 2022

Ядерний тероризм Росії

Юрист наводить приклад з лічильниками на воду, де діє така ж схема. Так, якщо в багатоквартирному будинку встановлено прибудинкової лічильник, але в деяких квартирах відсутні індивідуальні лічильники, їм доведеться оплачувати послуги згідно з показаннями будинкових лічильників.

"У разі обладнання всіх квартир індивідуальними лічильниками – споживачі, які не мають лічильників, або ті, які не зняли і не передали свідчення квартирного лічильника виконавцю, оплачують послуги згідно з показаннями будинкових лічильників. Не рахуючи витрати води виконавця і сумарних витрат води за показаннями усіх квартирних лічильників. Різниця розподіляється між споживачами, які не мають квартирних лічильників, і споживачами, які не зняли і не передали свідчення квартирного лічильника виконавцю", – пояснює Козелько.

Олег Горецький, адвокат, керуючий партнер ЮФ "Горецький і Партнери", в свою чергу зазначив, що якщо в багатоквартирному житловому будинку встановлено будинковий лічильник тепла, але не у всіх мешканців в квартирах встановлені лічильники тепла, то власники таких квартир (без лічильників) оплачують отримане тепло за показаннями будинкового лічильника пропорційно площі своєї квартири. А ось у випадку, коли є будинковий лічильник і відсутній квартирний – слід застосовувати правила, встановлені "Методикою розподілу між споживачами обсягів спожитих в будівлі комунальних послуг", яка набрала чинності на початку 2019 року.

"Киянці, яка отримала космічну платіжку за тепло на 53 тис. гривень, слід звернутися до "Київтеплоенерго" із запитом з метою уточнити, чи взята при складанні їй квитанції на оплату теплової енергії зазначена методика. Якщо "Київтеплоенерго" у відповіді на звернення киянки напише, що ними не взяти до уваги методика, тоді слід звернутися в організацію, яка зможе самостійно розрахувати вірну плату, і виходячи з цього, оскаржити в суді розрахунки "Київтеплоенерго", – каже Горецький.

Правда, в Міністерстві регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства раніше повідомляли, що нова методика буде працювати тільки для тих споживачів, які переукладуть договорі з постачальниками послуг. Проте адвокат радить з цим питанням звертатися в суд, якщо розрахунки все ж неправильні, а платіжка занадто лякає.

"В рамках судової справи у сторін, в нашому випадку – позивача, є право ініціювати проведення судової експертизи, яка визначить правильність розрахунків", – пояснює Горецький і каже, що все це можна оскаржити в суді.

Крім відсутності лічильника, великі платіжки можуть прийти також в тому випадку, якщо невчасно подавати показання лічильників.

"Якщо не подавати фактичні показання лічильників вчасно, вам будуть проведені планові нарахування, тобто фактичний обсяг розподілу і споживання природного газу за розрахунковий період визначатиметься на рівні планового місячну обсягу споживання. А це значить, що може виникнути ситуація, коли споживач сплатить більше, ніж фактично споживе", – каже Євген Ляшук, адвокат ЮКК "Де-Юре".

Але не варто панікувати, адже в наступному місяці можна скоригувати показники з урахуванням переплаченої суми, надавши фактичні свідчення.

Більш детально читайте на сайті "Сьогодні" в матеріалі: "Величезні платіжки за комуналку: чому можуть прийти і що з ними робити".

Читайте також:

Комуналка за новими цінами: як і скільки заплатимо

Як суми в платіжках за газ змінить перехід з кубометрів на кіловати, дивіться в сюжеті: