Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг, закликала підприємства теплокомуненерго коректно розраховувати вартість послуг з централізованого опалення. Про це повідомляє прес-служба комісії.
В іншому випадку, наявність помилок в платіжних документах буде вважатися порушенням підприємствами теплокомуненерго ліцензійних умов, що буде каратися штрафом і особистою адміністративною відповідальністю керівників підприємств.
НКРЕКУ повторно наголосила на необхідності на 100% забезпечити споживачів урахуванням теплової енергії та друкувати інформацію про субсидії на зворотному боці платіжки.
Раніше стало відомо, що киянам приходять квитанції за опалення із завищеними сумами через помилки в розрахунках. Люди отримували рахунки, в яких за два тижні в квартирі в 60 кв. м було нараховано від 1000 до 2200 грн за опалення. Також при однаковій площі квартир мешканці одного будинку отримали рахунки з кардинально різними цифрами.
У "Київенерго" пояснили, що таке можливо через те, що компанія змушена обробляти мільйони договорів.
Гройсман доручив перевірити ситуацію з отриманням киянами платіжок з підвищеними тарифами.