Національний банк України (НБУ) дозволив банкам на період введеного в Україні карантину надавати клієнтам пільгові умови з обслуговування кредитів. Йдеться про ті позики, які працювали за станом на вечір 7 березня 2020 року. Про це повідомила пресслужба НБУ.
"Клієнти нервують і просять реальних підходів до реструктуризації. Починайте роботу вже зараз. Приклади реструктуризації і застосування пільгового режиму в наших нормативно-правових актах, зокрема в постанові № 97. Підхід може бути індивідуальним у випадку з корпоративними позичальниками і стандартним у випадку з роздрібними", – заявила перша заступник голови НБУ Катерина Рожкова під час наради з топ-менеджерами найбільших українських банків.
Також Рожкова нагадала, що Верховна Рада за ініціативою Нацбанку вже заборонила банкам нараховувати штрафи і пені за прострочення споживчого кредиту в період з 1 березня по 30 квітня.
За словами Рожкової, надзвичайно важливою в нинішніх умовах є боротьба з панікою через коронавірус, у зв'язку з чим вона рекомендує банкам відмовитися від застосування будь-яких обмежень.
"Ми проти обмежень. Замість обмежень повинна бути здорова комунікація з клієнтом. Банки також повинні регулярно підкріплювати готівкою банкомати і забезпечити роботу відділень у всіх регіонах, особливо це стосується найбільших банків", – підкреслила вона.
Нагадаємо, раніше державний ПриватБанк зупинив готівковий обмін валют і повністю перевів операції такого роду в онлайн. Обміняти валюту також можна в терміналах самообслуговування.
Крім того, в зв'язку із загальнонаціональним карантином в Україні всі гроші, які надходять в обіг НБУ, почали дезінфікувати: