Ринковий курс підійшов не всім: як клієнти ПриватБанку та Monobank відреагували на зміни

Для безготівкових операцій з валютою українські банки встановили ринковий курс, що обурило клієнтів
Українські банки встановили ринковий курс валютообміну для безготівкових операцій
Українські банки встановили ринковий курс валютообміну для безготівкових операцій / Фото: Getty Images, Колаж: Сьогодні,

6 липня ПриватБанк та Monobank встановили ринковий курс валютообміну для безготівкових операцій. Зміни стосуються курсів конвертації при знятті готівки, переказах з валютних карток і операцій за кордоном.

За даними сайту "Мінфін", картковий курс купівлі та продажу долара у ПриватБанку 6 липня зрівняли та встановили на рівні 35,21 грн. Клієнти Monobank можуть скористатися курсом 35,00/35,18 грн відповідно.

Реклама

Такі раптові зміни викликали шалене невдоволення клієнтів банків. Редакція "Сьогодні" зібрала коментарі, які залишають українці у відгуках на сторінках банків.

Ситуація в ПриватБанку

Одна з клієнток ПриватБанку, з огляду на зміни з 6 липня, напередодні здійснила дві оплати в доларах. Гроші з неї зняли за курсом 35,46 грн, хоча у мобільному додатку цей показник був на рівні 32,78 грн.

"Курс 35,46 мав бути з 6 липня, а не з 5 липня. У результаті банк украв і незаконно привласнив кошти у населення під час війни", – обурилась жінка.

Реклама

Українка додала, що збирається притягнути до відповідальності працівників банку (розробників програмного забезпечення) та готує заяву до суду. Клієнтка збирається також написати в Національний банк України, щоб ПриватБанк позбавили ліцензії.

У службі підтримки фінансової установи на це відповіли, що валютний курс при розрахунках картками вони встановлюють та змінюють з огляду на ринкову ситуацію та рекомендації НБУ. Курс може відрізнятися в різний час доби, і операції клієнтка здійснила під час зміни курсу.

Інший клієнт того ж банку зауважив, що з валютного рахунку можна вивести гроші лише за курсом долара 29,25 грн. Однак при фінансових операціях рахують по 36 грн.

Реклама

"Наприклад, ти отримуєш 1000 доларів, ПриватБанк дає за них 29 250 грн, а потім коли купуєш щось за 1000 доларів, вони списують 36 000", – порахував чоловік.

Ще один українець зауважив, що курс на валютному рахунку в ПриватБанку був на рівні 29,25 грн, а на картці – 35,21 грн. Відповідно айтішники та інші громадяни, які отримують зарплату на валютні рахунки, починають користуватися послугами інших банків.

Ситуація в Monobank

Фактично, аналогічна ситуація з клієнтами Monobank, які обурені зміною валютного курсу. За словами клієнтки, курс долара в мобільному застосунку становить 29,54 грн.

"Це означає, якщо вам раптово перекажуть 100 доларів чи ви самі собі перекинете на гривневу картку, то ви отримаєте 2954 грн. Але якщо вам потрібно оплатити товар у доларах з гривневої картки, то ви оплатите 3514 грн", – порахувала українка.

Такий сервіс не сподобався клієнтці. Вона навіть вирішила, що ПриватБанк кращий у порівнянні, адже курс там трохи нижчий.

На це жінці у фінансовій установі відповіли, що курс купівлі валюти банком у фізосіб обмежив НБУ на період воєнного стану. Відповідно до постанови, банки не можуть купувати безготівкову валюту у клієнтів за курсом, що більш ніж на 10% відрізняється від офіційного курсу Нацбанку.

"Чому ПриватБанк купує валюту за ринковим курсом, нам складно коментувати, але це пряме порушення законодавства", – додали у службі підтримки.

Працівники Monobank також очікують роз’яснення від НБУ щодо ситуації. Найбільш імовірно, що не лише ПриватБанку, але й іншим установам заборонять це робити.

Долар на чорному ринку різко змінив курс

Курс долара на чорному ринку 6 липня почав трохи зростати після періоду стабільності. Упродовж дня середній курс продажу американської валюти становив 35,44 грн/дол., а покупки – 35,3 грн/дол.

Найнижчий курс продажу, який нам вдалося знайти серед оголошень, становить 35,39 грн/дол., а найвищий – 35,79 грн/дол.

Раніше аналітик компанії "Центр біржових технологій" Максим Орищак розповів "Сьогодні", що з 4 по 10 червня курс продажу американського долара коливатиметься у рамках 35,4 – 36 гривень за долар.

За словами експерта, за стабільність гривні виступають:

  • достатність золотовалютних резервів країни для інтервенцій (понад 25 млн доларів США);
  • фінансовий грант від США у розмірі 1,3 млрд доларів та сезонний фактор.

Орищак вважає, що влітку попит на валюту з боку населення зростати не буде. Водночас за слабкість гривні виступає війна, що триває, яка досі загрожує дефолтом, а також майбутній плаваючий курс гривні.

"Сьогодні" раніше писали, чого чекати від курсу американської валюти у липні, та розповідали, як довго НБУ триматиме долар замороженим.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
49,50
49,00
53,00
26,44
49,50
49,00
53,00
26,86
50,00
48,90
53,13
26,34
51,45
-
53,99
25,79
51,99
-
52,34
26,82
51,99
50,99
56,99
26,86
51,99
50,79
54,49
26,89
52,00
49,18
52,99
25,62
52,00
51,00
55,00
27,45
52,00
51,00
55,00
27,48
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

24113.29

Dogecoin (DOGE)

0.08

Ethereum (ETH)

1898.39

Litecoin (LTC)

60.79

Ripple (XRP)

0.37

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти