"Користуйтесь кредитом обережно": у чому українці звинувачують Monobank та ПриватБанк

Клієнти-кредитори банків масово скаржаться на роботу установ, банки натомість знаходять пояснення цьому
Клієнти українських банків скаржаться на невиконання своїх обовʼязків установами
Клієнти українських банків скаржаться на невиконання своїх обовʼязків установами / Фото: Getty Images, уніан, Колаж: Сьогодні

Українці масово скаржаться на роботу українських банків, які, оголосивши кредитні канікули, продовжують знімати гроші з кредиторів.

Про це клієнти банків повідомляють у соцмережах, публікуючи переписки з установами.

Реклама

Серед банків, які списують відсотки за кредитами, — Monobank, OTP Bank, Альфа-Банк та ПриватБанк. Їхні клієнти обурені таким свавіллям і здебільшого посилаються на Закон України № 2120-IX "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану" (ухвалений 18 березня).

Банки ж пояснюють, що всіх вимог НБУ вони дотримуються, а списання відсотків потрібне для того, щоб банк продовжував функціонувати.

Ось як відгукуються українці про Monobank, і що той відповідає їм:

Реклама

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Реклама

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Альфа-Банк теж списує місячний платіж та скорочує ліміт:

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Так само з OTP Bank:

Комунікація з банком
Комунікація з банком / Фото: скріншот

Скаржаться люди і на ПриватБанк, залишаючи свої відгуки на сайті Мінфіну. Один з таких клієнтів зауважив, що про зміни умов кредитування банк повідомив лише 2 квітня, попередньо вже нарахувавши відсотки за квітень. Натомість в установі відповіли, що для підтримки економіки України часткове повернення плати за кредитні кошти просто необхідне.

Банк також зауважив, що відсоткову ставку вони знизили: з 3,5% до 1,7%.

Відгук про банк
Відгук про банк / Фото: minfin.com.ua

Зауважимо, що вищезгаданий Закон передбачає, що на час дії воєнного стану та в тридцятиденний строк після дня його припинення або скасування споживач не нестиме відповідальність перед кредитодавцем у разі прострочення виконання зобов’язань за споживчим кредитом.

Також:

  • у разі допущення прострочення споживач звільняється, зокрема, від обов’язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов’язань за таким договором;
  • забороняється у разі невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит збільшення процентної ставки за користування кредитом, крім випадків, коли встановлення процентної ставки, що змінюється, передбачене кредитним договором чи договором про споживчий кредит.

Проте нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами. Як повідомляють у НБУ, таке нарахування є правомірним з боку кредитора. Кредитні канікули – це відтермінування сплати боргу, а не його прощення. Також кредитні канікули – це право кредитора, а не його зобов’язання.

"Рекомендуємо домовитися безпосередньо з кредитором про кредитні канікули. Однак якщо позичальники мають достатній запас ресурсів, щоб продовжувати діяльність та обслуговувати позики, варто їх надалі сплачувати", — зазначили в Нацбанку.

Банки в Україні змінюють правила

Незабаром в Україні зміняться правила роботи Фонду гарантування вкладів фізичних осіб. Суму відшкодувань на час війни збільшать до 100%.

Раніше максимальна сума гарантування вкладу становила 200 тис. грн, а якщо громадянин мав на депозиті більше грошей, вони просто пропадали. Однак згідно з нововведеннями українці зможуть під час війни повернути всі свої гроші, якщо їхній банк раптом збанкрутує.

Остаточною метою уряду на цей рік є підвищення суми гарантування вкладів до 600 тис. грн, що вже призначено на 1 січня 2023 року.

Раніше ми розповідали, де можна підвищити кредитний ліміт під час війни, а також писали, що ПриватБанк презентував нові цифрові обкладинки для віртуальних карток у додатку. На них можна побачити гасла на підтримку українських міст, які потерпають від російських загарбників.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,50
49,38
50,05
27,61
51,90
49,90
50,90
27,89
53,05
51,38
51,62
27,56
53,09
51,09
51,20
27,61
53,68
52,29
53,68
28,48
56,99
54,99
54,99
28,97
56,99
54,99
54,99
28,98
57,88
54,39
54,49
28,29
58,99
56,99
55,99
28,48
-
48,90
49,05
26,98
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

57126.17

Dogecoin (DOGE)

0.1

Ethereum (ETH)

3236.44

Litecoin (LTC)

74.17

Ripple (XRP)

0.58

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти