Monobank блокує картки і не дає забрати гроші – що відбувається

Відразу кілька клієнтів поскаржилися на Monobank та розповіли свої історії з раптовою відмовою в обслуговуванні
На Monobank поскаржилися одразу кілька клієнтів
На Monobank поскаржилися одразу кілька клієнтів / Фото: Колаж: Сьогодні

Відразу кілька клієнтів Monobank поскаржилися, що банк відмовив їм у обслуговуванні і не дає забрати з рахунку великі суми грошей.

Про це вони написали відгуки на спеціальному сайті "Мінфін".

Реклама

Перший чоловік розповідає, що на його карті було 83 тисячі гривень, коли Monobank заблокував його картку і відмовив в обслуговуванні в односторонньому порядку.

В установі клієнту відповіли, що банк залишає за собою право розірвати договір в односторонньому порядку, але як бути з грошима.

За словами розгніваного українця, він написав уже шість заяв, які й досі розглядають.

Реклама

"Жодної конкретики, склалося враження що вони нічого не роблять! І ніхто не збирається повертати мої особисті кошти", – йдеться у відгуку.

У другого клієнта ситуація схожа, на картці заблокованими виявилися 68 тисяч гривень, при цьому він обслуговувався в цьому банку два роки.

Чоловік пише, що у нього не було жодних проблем із кредитною історією і навіть зберігалися заощадження на депозиті в Monobank.

Реклама

"Було дуже прикро і неприємно, відчув себе якимось покидьком, об якого витерли ноги. Ставлення, наче я терорист якийсь", – розповідає клієнт.

Йому, як у попередньому випадку, сказали писати заяви, проте за тиждень питання щодо повернення коштів так і не вирішили.

У Monobank поки що не відповіли на ці скарги, проте раніше банк зазначав, що має право відмовити в обслуговуванні клієнту в односторонньому порядку.

В Україні проводиться фінмоніторинг

Через проведення у країні посиленого фінмоніторингу картки деяких українців можуть бути заблоковані банком, якщо він визнає якісь операції підозрілими.

Це стосується всіх українських банків, а ось підозрілими вони можуть вважати навіть кілька транзакцій по 5 тис. грн з однієї картки поспіль.

Також, згідно із законом "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів", під особливий контроль потрапляють анонімні перекази, операції з готівкою та нетиповими для клієнта сумами.

"Сьогодні" також писали про найпопулярніші схеми банківських шахраїв і розповідали, як збільшити кредитний ліміт на картках найпопулярніших банків.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
57,36
56,30
52,58
25,53
57,49
54,99
52,01
24,98
58,05
57,59
49,56
27,54
59,00
57,00
51,90
26,23
59,09
57,29
55,09
27,48
61,88
59,41
55,49
27,54
61,99
59,99
55,99
27,97
61,99
59,99
55,99
27,98
62,99
60,99
56,99
27,98
-
53,05
49,79
25,21
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

62275.23

Dogecoin (DOGE)

0.12

Ethereum (ETH)

3370.74

Litecoin (LTC)

70.76

Ripple (XRP)

0.47

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти