На клієнтів Monobank чекає розчарування: яка послуга стала недоступною українцям

Monobank обмежив виведення грошей з криптовалютних бірж. Українці не можуть зарахувати гроші на свої картки з найпопулярнішої біржі Binance.

У службі підтримки Monobank послалися на пункт 4.3 Умов та Правил обслуговування, який передбачає припинення вхідних та вихідних транзакцій в іноземній валюті, якщо існує підозра щодо їхнього зв’язку із забороненою діяльністю, включаючи форексні угоди та перекази електронної валюти.

"Перекази, пов’язані з електронними валютами (не тільки Binance), заборонені правилами банку, тому такий платіж не може бути зарахований", — заявили у саппорті.

Деокупація півдня країни – як українські військові відвойовують території

Заборона на пересування країною для військовозобов'язаних – всі деталі

Ракетні удари по мирних українськиих містах - липень 2022

Ядерний тероризм Росії

У службі підтримки розповіли, що поки що заборона не стосується інших бірж, але проводити подібні платежі "не рекомендується".

Представник Binance нагадав, що Нацбанк України з метою зменшення відтоку капіталу з країни обмежив усі операції з купівлі криптовалюти на суму до 100 000 гривень на одну особу на місяць.

"Мабуть, деякі банки просто не мають технічної можливості проконтролювати ліміт, тому блокують усі криптооперації, побоюючись порушити обмеження", — каже представник біржі.

За інформацією ForkLog.UA, на аналогічну проблему з прямим виведенням коштів на гривневі картки поскаржилися і клієнти ПриватБанку.

16 березня ПриватБанк тимчасово заборонив своїм клієнтам заводити гривні на криптовалютні біржі. Обмеження пов’язане з рішенням НБУ та діє на період воєнного стану. Заборона не торкнулася українських біткоїн-бірж.

У додатковому коментарі Monobank уточнив, що заборона стосується лише біржі Binance і не торкається інших іноземних та українських торгових платформ.

"Заборонено платежі з Binance. Заборона не поширюється на інші криптобіржі, але будь-яке зарахування може випасти на перевірку", – додали у банку.

Детально пояснити таке розпорядження у саппорті не змогли:

"Прокоментувати ситуацію немає можливості. Заборона за рішенням банку".

Monobank запустив послугу інтернет-еквайрингу

Раніше "Сьогодні" писали, що користувачам Monobank, які займаються бізнесом в інтернеті, надали можливість простіше здійснювати операції приймання платежів за товари. Наприклад, доступні одноразові розрахунки, що зручно для торговців у мережі.

Клієнти Monobank можуть налаштувати оплату картками на своєму сайті, мобільному додатку чи інтернет-магазині. Для будь-якої форми бізнесу доступний гнучкий набір інструментів:

• для збору донатів;
• для власників інтернет-магазинів;
• для власників сайтів та індивідуальних проєктів;
• для ФОП та благодійних фондів.

До кінця червня тариф за користування послугою становитиме 0,6% від суми кожної операції.

Нагадаємо, з 1 червня фінустанови повернули деякі довоєнні правила кредитування, зокрема, скасували кредитні канікули, які були запроваджені на початку війни. Також ми розповідали, як українцям за кордоном вигідно користуватися валютою.