Клієнтка звинуватила Ощадбанк в обмані – як пенсіонерці не дали забрати свої гроші

Розповідаємо, як співробітниці заплутали пенсіонерку, і вона не змогла зняти гроші, які відкладала для дітей
Клієнтка вимагає покарати всіх працівників відділення
Клієнтка вимагає покарати всіх працівників відділення / Фото: уніан, Колаж: Сьогодні

Клієнтка-пенсіонерка Ощадбанку поскаржилася, що співробітники продовжили її депозит, незважаючи на її прохання цього не робити.

Про це жінка написала відгук на спеціальному сайті "Мінфін".

Реклама

За словами пенсіонерки, у неї закінчувався термін валютного депозиту, і вона хотіла перевести всі гроші з нього дітям до іншої країни.

Жінка заздалегідь звернулася до відділення банку і співробітники сказали їй прийти за кілька днів, оскільки їм нібито потрібно зробити замовлення валюти.

Клієнтка навіть не зрозуміла, навіщо ця операція потрібна, якщо вона попередила, що хоче зробити електронний переказ.

Реклама

"Співробітниці сказали, що все буде гаразд, але коли я прийшла вже 11 лютого, щоб зробити переказ, виявилося, що мій депозит був пролонгований ще на рік і що тепер нічого не можна зробити", – пише обурена клієнтка.

У зв'язку з ситуацією, що склалася, жінка зажадала дострокового розірвання та винесення догани всім співробітникам відділення, які допустили подібну ситуацію.

"Я, пенсіонер, мало того, що повинна по кілька разів їздити до банку, так мене ще й нахабно обдурили, не попередивши, коли ж мені потрібно було дійсно приїхати до банку, щоб забрати свій депозит, як це належить", – йдеться у відгуку .

Реклама

Співробітники Ощадбанку помітили скаргу та відповіли жінці, що перевірять ситуацію та найближчим часом повернуться з відповіддю.

Новий додаток Ощадбанку

У грудні 2021 року Ощадбанк заявив про запуск нового мобільного додатка "Мобільний Ощад", який має повністю замінити стару версію до кінця 2022 року.

Головною фішкою програми є віртуальний помічник на ім'я Ощадик, який допомагатиме користувачам.

Зазначається, що всі старі функції будуть збережені та спрощені, а також додадуться нові.

"Сьогодні" раніше писали, яка комісія при переведенні з картки на картку, і розповідали, як закрити рахунок у Ощадбанку.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Industry
Більше новин
Техно
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
57,11
56,27
52,53
26,06
57,49
54,99
52,99
26,48
58,05
57,62
50,77
27,78
59,00
57,00
51,90
26,23
59,29
58,09
55,09
27,59
61,99
59,99
55,99
27,97
61,99
59,99
55,99
27,98
62,49
59,41
55,49
27,54
62,99
60,99
56,99
27,98
-
53,05
49,77
25,65
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

63791.82

Dogecoin (DOGE)

0.12

Ethereum (ETH)

3422.84

Litecoin (LTC)

71.19

Ripple (XRP)

0.57

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти