1000 грн за "глюк": VIP-клієнт поскаржився на обслуговування ПриватБанку

VIP-клієнт ПриватБанку розповів про проблеми в обслуговуванні банку та занадто дорогі операції
VIP-клієнт поскаржився на ПриватБанк
VIP-клієнт поскаржився на ПриватБанк / Фото: Колаж: Сьогодні

VIP-клієнт ПриватБанку назвав його найгіршим банком в Україні і розповів про проблеми, які виникли у нього в обслуговуванні.

Про це чоловік залишив відгук на сайті Мінфін.

Реклама

За словами користувача, від проведення будь-яких операцій в банку він постійно втрачав багато часу, зайві гроші та нервував.

Найбільше чоловіка обурює, що через проблеми банку він був змушений постійно сплачувати зайві комісії.

"Хочеш зі своєї карти Приват перекинути гроші на свою карту Приват і закрити там кредитний баланс? – заглючив їх додаток в момент транзакції, змінив карти місцями і вуаля – ти перекинув гроші зі своєї картки на свою карту і заплатив Привату 1000 грн", – пише клієнт.

Також чоловік зазначає, що так і не зміг розблокувати свій заморожений рахунок, оскільки ПриватБанк не отримує листи від виконавчої служби.

Реклама

"Виконавча бідкається, що відіслала їм уже 6 листів, на руках документи про зняття арешту, але Приват не дивитиметься на них, їм потрібно лист, який до них не доходить, куди звертатись? Куди хочете, до побачення", – йдеться у повідомленні.

Ще одна неприємна ситуація сталась з власником відгуку в касі, за його словами, в нього прийняли гроші, які він хотів покласти на рахунок, а операцію провести не змогли.

"В результаті, втрачаємо півтори години часу, ще пів дня чекаємо, коли вам повернуть ваші гроші, ну і за класикою, платимо Привату 1000 грн",- написав чоловік.

Що відповіли у банку

ПриватБанк залишив свій коментар під відгуком, де написав, що не впізнав свого клієнта і попросив додаткові дані для ідентифікації особи, щоб розібратись в ситуації.

Щодо арешту рахунку, співробітники ПриватБанку написали:

Реклама

"Підстави для зняття арешту встановлюються Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні у національній валюті, затвердженої Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22".

Як працюватимуть банки в карантин

У зв’язку зі стрімким поширенням коронавірусної інфекції все більше областей переходять до "червоної зони" карантину, де для вакцинованих громадян чинними є певні привілеї.

Співробітники ПриватБанку та Ощадбанку розповіли "Сьогодні", що фінансові установи у списку виключень і обслуговують клієнтів без ПЛР-тестів та довідок про вакцинацію.

Для відвідування відділення банку потрібно вдягнути маску та утримувати дистанцію.

Раніше ми писали, що ПриватБанк встановлює нові обмеження для переводів з картки на картку.

А також повідомляли, що Приват майже наздогнав свій минулорічний прибуток і за 2021 рік заробив 21,2 млрд грн.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
56,97
56,50
49,56
27,54
57,01
54,51
51,54
24,98
57,36
56,32
52,73
25,59
58,79
56,99
55,09
27,48
59,00
57,00
51,90
26,23
61,88
59,41
55,49
27,66
61,99
59,99
55,99
27,97
61,99
59,99
55,99
27,98
62,99
60,99
56,99
27,98
-
53,05
49,75
25,27
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

67689.89

Dogecoin (DOGE)

0.14

Ethereum (ETH)

3506.28

Litecoin (LTC)

78.42

Ripple (XRP)

0.49

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти