Банки змушують українців платити за непотрібну страховку: НБУ пояснив правила

У більшості випадків клієнти мають право відмовитися від страхування

Українські банки іноді порушують права клієнтів і нав'язують їм додаткові послуги, наприклад, страхування. Про це повідомив Національний банк України (НБУ), проаналізувавши скарги громадян. В НБУ пояснили, в яких випадках страхування від банку дійсно є обов'язковим, а в яких за нього можна не платити.

  • Споживчі кредити і обмін валют не вимагають страховки

Клієнти мають право в таких випадках відмовитися від страховки, пояснюють в НБУ. Банку заборонено вимагати від клієнта придбання товарів або послуг, як обов'язкову умову надання банківських послуг – це норма статті 55 закону "Про банки і банківську діяльність".

Реклама

"Наприклад, працівник фінансової установи запевняє, що при отриманні споживчого кредиту потрібно обов'язково оформити страхування життя, а при оформленні грошового переказу – купити страховку від нещасного випадку. Самі банки у відповідь на запити Національного банку стверджують, що фінансова установа має право пропонувати клієнтам супутні продукти, але страхування в таких випадках не є обов'язковим", – кажуть в НБУ.

Якщо працівники банку порушують права, потрібно скаржитися. Спочатку письмово в самому банку, а потім до Національного банку.

  • Іпотека = обов'язкове страхування

В окремих випадках страхування справді є обов'язковим. Якщо ви берете кредит на житло, вам потрібно буде застрахувати квартиру або будинок, які є предметом іпотеки, – це вимога статті 7 закону "Про страхування" та статті 8 закону "Про іпотеку".

Реклама

Читайте також:

Але банк зобов'язаний в цьому випадку дати клієнту можливість вибрати страховика з переліку компаній, з якими співпрацює. Якщо банк стверджує, що є можливість оформити страховку тільки в одній конкретній компанії, – це порушення норм статті 20 закону "Про споживче кредитування".

  • Нюанси автокредитів

Кожен водій зобов'язаний мати поліс страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів – "автоцивілку". Законодавство не вимагає від банку оформлювати такий поліс при видачі кредиту, але банки зазвичай включають його оформлення в пакет послуг. В такому випадку банк знову ж повинен надати клієнтові вибір з кількох страховиків.

Реклама

Читайте також:

Однак банк може запропонувати клієнту застрахувати авто як предмет застави. Така страховка називається КАСКО. Вона не є обов'язковою, але може бути корисною як для клієнта, так і для банку. Вона зменшує ризики в разі пошкодження авто, що знаходиться в заставі, зазначають в НБУ.

Раніше в НБУ також пояснювали, як захиститися від недобросовісних колекторів, які тероризують не тільки самих боржників, а й їхніх знайомих.

Нагадаємо, українцям радять бути вкрай обережними з так званими "швидкими позиками" – реальні ставки за такими кредитами можуть досягати 1700% річних. Про небезпеку "кредитів під 0%" також розповідала начальниця управління захисту прав споживачів НБУ Ольга Лобайчук в ефірі телеканалу "Україна 24":

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
53,45
52,91
51,01
27,60
55,88
53,88
54,88
26,89
56,49
55,07
54,99
27,76
56,90
54,90
54,09
28,64
56,99
55,99
56,68
28,98
59,88
56,91
56,99
28,79
59,99
57,99
57,99
29,47
59,99
57,99
57,99
29,48
60,99
59,99
59,99
29,48
-
51,80
51,11
26,81
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

63986.85

Dogecoin (DOGE)

0.15

Ethereum (ETH)

3060.99

Litecoin (LTC)

82.56

Ripple (XRP)

0.51

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти