Банки масово відмовляються міняти монети і старі банкноти: що робити (відео)

20 жовтня, 11:52

Катерина Степаненко Катерина Степаненко

Касири вигадують різні причини для відмови і вимагають комісію за обмін

Українцям необхідно позбутися від старих грошей, адже Нацбанк вивів з обігу монети номіналом в 25 копійок. А ще з 1 жовтня стало неможливо розрахуватися банкнотами, які були надруковані до 2003 року. Згідно із законом, ми можемо здати старі гроші в будь-який банк і отримати нові без комісії і штрафів. Але в реальності, з якою зіштовхнулися кореспонденти "Сьогодні" в своєму експерименті, все виявилося зовсім не так – банки відмовляються проводити обмін під різними приводами, а деякі вимагають оплатити послугу. Нацбанк вкрай здивований такою ситуацією і радить скаржитися на гарячу лінію.

Реклама

Наш кореспондент взяв свою скарбничку, в якій зібралося більше 300 гривень монетами по 25 копійок і гривнями старого зразка, і відправився в рейд. У першому ж банку, державному, нам відмовилися поміняти гроші, тому що ми не є клієнтами банку. Мовляв, послуга надається тільки "для своїх".

Коли пізніше ми звернулися до керівництва за коментарями, воно продовжувало наполягати на своєму.

"У нас в банку обмін здійснюється тільки для ідентифікованих клієнтів. Це аргументується внутрішнім становищем банку, необхідно для безпеки фінансової установи, для безпеки самого клієнта, для розуміння, хто здійснює таку операцію", – Олександр Жильцов, представник пресслужби банку.

У другому банку нам відмовили в обміні, бо у касира не було машинки для рахунку монет.

"Я вручну рахувати не буду", – ось і вся аргументація для відмови.

І тільки в третьому банку, який відвідали новини "Сьогодні", погодилися прийняти гроші, виведені з обігу. Правда, за окрему плату.

"У нас тепер введена комісія на обмін. Мінімальна комісія – 50 гривень. Піввідсотка від суми, але не менше 50 гривень", – заявила касир.

Реклама

У Нацбанку про комісії, природно, чують вперше. Там стверджують, що фінансові установи не мають права вимагати додаткову плату за обмін старих вітчизняних грошей на "свіженькі". На це необхідно скаржитися прямо на гарячу лінію Національного банку України.

А ще в Нацбанку запевняють, що обмінювати старі гроші зобов'язані всі ліцензовані банки.

"Ніхто не має права вам в робочий час відмовити в обміні грошей, посилаючись на те, що не працює машинка для обліку, немає касира, або з інших якихось причин", – Андрій Блінов, координатор експертної платформи Національного банку України.

Нагадаємо, раніше новини "Сьогодні" докладно писали про те, чому в Україні більше не можна розплачуватися старими грошима, для чого це потрібно Нацбанку.

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Новини партнерів

Загрузка...

Новини партнерів

Загрузка...
загрузка...

Ми оновили правила збору та зберігання персональних даних

Ви можете ознайомитисЬ зі змінами в політиці конфіденційності. Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з оновленими правилами і даєте дозвіл на використання файлів cookie.

Прийняти