78% українців нікуди не хоче звертатися при виникненні суперечок з банками

19 квітня 2018, 01:23

Анастасія Іщенко Анастасія Іщенко

Майже половина українців – 45% – не знає, куди можна звернутися, щоб вирішити спірні ситуації з фінансовими установами

22 лютого вВерховній РадіУкраїнибув зареєстрований законопроект №8055 "Про заснуванняпосади фінансовогоомбудсмена",якийповиненвпровадитимеханізмпозасудовоговирішення спорівміжфінансовимиустановамитаспоживачами.Убільшостієвропейськихкраїн,крімсудів,єальтернативнішляхи вирішеннятакихконфліктів.Амайжеполовинаукраїнців-45%-і зовсімне знає,кудиможназвернутися,щобвирішити спірніситуації,яківиникаютьзфінустановами.

"Мы проводили детальный анализ судебных споров между потребителями и финансовыми учреждениями Украины. Мы проанализировали, сколько они длятся и сколько стоят. Оказалось, что наши судебные процедуры довольно длительные, разрешение спора длится не меньше года, и, также, это довольно дорого для потребителя. Я уже не говорю о других моментах – неэффективности и недоверии украинцев к судебной системе", – говорит Юлия Витка, заместитель руководителя проекта USAID "Трансформация финансового сектора".

Також,за результатамипроведеногоопитування,виявилося,що78%українцівне бажаєнікудизвертатисяпривиникненнісуперечокзфінансовимиустановами.

"Основное задание и результат внедрения института финансового омбудсмена – это повышение доверия потребителей финансовых услуг к финансовому рынку в целом для того, чтобы они знали и имели инструмент защиты их интересов, который позволит им отстоять эти интересы", – заметил нардеп Руслан Демчак во время круглого стола.

Авторизаконопроектутакожпрогнозують,щоприпоявіфінансовихомбудсменівспоживачібільшохочебудутьбрати участьнаринкуфінансовихпослуг,щопослужитьпоштовхомдлярозвиткуцьогосектора.

Більшдокладнопро те,яка користьбудевідфінансовогоомбудсмена,читайтевматеріалісайту"Сегодня"Фінансовий омбудсмен: хто це і як він допоможе українцям вигравати суперечки з банками

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Новини партнерів

Загрузка...

Новини партнерів

Загрузка...
загрузка...

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти