"В стране постепенно восстанавливается производство автомобилей, а банки рапортуют о небольшом, но стабильном увеличении интереса клиентов к автокредитам. Это значит, что предприниматели могут смело реализовывать небольшие бизнес-идеи, связанные со специализированными товарами и услугами. А все потому, что во время кризиса эта автоинфраструктура существенно просела, и теперь в ней наличествуют свободные места, которые позволяют предпринимателям успешно стартовать на этом рынке. Но имеет смысл рассмотреть бюджетные стартапы или позаимствовать перспективные идеи за рубежом. Такой подход позволит отыскать новую нишу в автосекторе, и только если бизнес-модель окажется удачной, то со временем можно будет, вложив больше денег, построить успешное предприятие", — считает руководитель Ассоциации франчайзинга Андрей Кривонос.
Бізнес-план інтернет-магазину автоаксесуарів
1. Опис проекту
Запускаємо інтернет-магазин з продажу автомобільних аксесуарів "Автокрасуня". Торгувати будемо засобами краси для авто – парфумами, миючими засобами, ганчірочками, склоочисниками, чохлами, USB-прикурювачами і іншими стильними аксесуарами. Шукати будемо незвичайні товари на китайських, американських сайтах, у хендмейд-майстрів та ін. Не виключено, що самі придумаємо якісь товари на зразок парфуму або мила з цікавими сезонними ароматами. Орієнтуватися плануємо на молодих і у віці автовласників, закоханих в свій транспорт і готових балувати машинку аксесуарами за помірними цінами. За попередніми оцінками, якщо щодня три людини звернуться до нас за автомобільними аксесуарами за середнім чеком в 150 грн, наш проект окупиться приблизно за 3,5 року.
2. Стартовий капітал
Раз плануємо працювати онлайн , потрібно забезпечити проект необхідною технікою . Тому закладемо 35-40 тис . грн на придбання ноутбука , модему – роутера , мобілки , принтера зі сканером , фотоапарата і т . д . Не забуваємо про мінімальний запасі автоаксесуарів – на ці цілі піде ще близько 20-25 тис . грн . Цього буде достатньо для формування початкового асортименту нашого магазину .
ВСЬОГО: 65 тис. грн
3. Поточні витрати
Наш інтернет – магазин не потребує оренди приміщення та найму співробітників , оскільки його власник забезпечує власну самозайнятість і планує працювати з дому . Це означає , що в поточні витрати потрібно закласти до 1000 грн на оплату інтернету , ЖКП , мобільного зв'язку , ремонту техніки . Також врахуємо на покупку канцтоварів та витратних матеріалів для оргтехніки ще 1000 грн . Зарплата власника бізнесу на старті становитиме 3000 грн .
ВСЬОГО: 5000 грн в місяць
4. Маркетингові витрати
Розвивати новий інтернет – магазин плануємо безкоштовними методами розкрутки . На допомогу традиційно підійдуть соціальні мережі , де ми заведемо свої сторінки і буде ставити новини , акції , інформацію про товари і знижки . А ось гроші вкладемо в розробку інтернет – магазину . В результаті створення невеликого сайту ( де будуть товари і контакти ) , а також оренда домену та хостингу терміном на рік обійдуться в 25-30 тис . грн .
ВСЬОГО: 30 тис. грн
5. Окупність проекту
Експерти відзначають : середня націнка в інтернет – автоторгівлі може становити 50-100 % . Тобто , якщо автобрелок придбали за 70 грн , продаємо за 140 грн . Якщо щодня у нас три клієнта придбають товар на середній чек 150 грн , ми заробимо 13 500 грн в місяць . Мінусуємо поточні витрати в 5000 грн , залишається 8,5 тис . грн . Закладаємо на підтримку товарного ряду 25 % від стартових закупівель асортименту – 6250 грн , і залишається 2250 грн . Виходить , при початкових ( 65 тис . ) і маркетингових ( 30 тис . ) інвестиціях ( всього 95 тис . грн ) проект окупиться за 3,5 року .
С тартуємо зі скромним бюджетом
Наш бізнес – план проаналізував керівник секретаріату Ради підприємців при Кабміні Андрій Забловський . Експерт вважає , що в умовах високої конкуренції в інтернет – торгівлі та приладдям має сенс запускати нову онлайн – майданчик виключно з невеликими витратами .
"Вначале необязательно вкладывать средства в полноценный интернет-магазин — можно создать страничку или группу в соцсетях или небольшой сайт на бесплатных спецсервисах", — уточняет Забловский.
"Конкуренция в сегменте высока, тратить средства бездумно не хочется. Значит, важно использовать все варианты для реализации новой продукции. Поэтому полезно предложить клиентам разного рода акции ("купи две единицы — третья в подарок"), бонусы ("скидка в день рождения по количеству лет"), накопительную систему скидок ("приобрети товар на 5000 грн, получи 5% скидки на последующие покупки") и т. д. Эту информацию стоит постоянно размещать на своем сайте или в соцсетях".
"Можно пойти классическим путем — распечатать флаеры или визитки, и оставить их в точках, которые предлагают смежные автотовары/услуги. И если что-то у вас приобретут по рекомендации, компания получит процент от чека. Как вариант, можно заключить бартер с родственными сайтами: они предлагают услуги вашего магазина у себя на ресурсе, и наоборот", — предлагает Забловский.
"Бизнес интернет-автопродаж позволяет экспериментировать, если в запуск включить небольшие стартовые затраты, скажем $200—500. Тогда, если магазин будет пользоваться спросом среди клиентов, затраты реально окупить за 3—6 месяцев", — говорит Забловский.
Як працювати в правовому статусі
"Регистрируемся субъектом предпринимательской деятельности (юрлицо или физлицо). По закону, работа интернет-магазина без госрегистрации — админнарушение. За это предусмотрены штраф от 17 до 51 тыс. грн с конфискацией продукции и финсредств, полученных от продажи", — говорит партнер АО "А.Д.ХОК" Александр Иванишин.
"В Законе "Об электронной коммерции" сказано: интернет-магазин должен содержать полное наименование юрлица или фамилию, имя, отчество ФЛП; местонахождение юрлица или место регистрации и место фактического проживания ФЛП; адрес эл. почты и/или адрес интернет-магазина; идентификационный код для юрлица или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика для ФЛП", — поясняет Иванишин.
"Если данных нет, это грозит уплатой 30% стоимости, полученной для реализации партии товара — не менее 85 грн", — говорит юрист.
"Помимо общих требований, которые есть к договорам купли-продажи, электронные сделки содержат допусловия. Так, е-договор должен содержать данные о предмете, цене и сроках. Заключение документа осуществляется путем отправки подписанного е-сообщения или подачи заявки в е-форме. Договор считается заключенным, когда лицо, получившее заявку, отправило согласие клиенту", — поясняет Иванишин.
"В документе указываются данные продавца, местонахождение, гарантии, порядок принятия претензий и контакты, условия и порядок обмена/возврата товара, порядок расторжения договора", — перечисляет юрист.
"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру и т. д. Помним и о праве потребителя на обмен товара в течение 14 дней, не считая дня покупки", — говорит юрист.
Підходимо до бізнесу обережно
"Еще четыре-пять лет назад на авторынок интернет-торговли в СНГ начали выходить международные онлайн-сервисы. Тогда они скупали действующие магазины, и объемы интернет-продажи автотоварами просели едва ли не в три-четыре раза. Все потому, что на деле эти данные были завышены — ведь, к примеру, точки продаж могли дублировать статистику торговли центрального офиса. А укрупнение онлайн-бизнеса убрало неправдивые цифры", — поясняет ситуацию эксперт.
"Поэтому, чтобы новый автомобильный интернет-магазин развивался, нужно внимательно отработать бизнес-модель. Предприниматель должен понимать, что нельзя торговать всем подряд — запчастями, освежителями воздуха, стеклоомывателями, бэушными фарами и т. д. Успешной новая онлайн-площадка окажется в том случае, если автотовар для торговли будет необычным, новым или эксклюзивным. Для этого можно, к примеру, постоянно искать что-то необычное на китайских биржах и договариваться с производителями об индивидуальных поставках. Или, как вариант, придумать собственную полезную продукцию, например парфюм для авто, и предложить ее клиентам — при условии, что этот товар реально создавать самостоятельно", — советует Кривонос.
"Клиент будет постоянно возвращаться за товаром на конкретную площадку, если будет уверен, что продавец не обманет и посоветует лучший вариант для решения проблемы. Тогда в рамках подготовки бизнес-модели важно делать ставку на то направление, в котором предприниматель является профессионалом. Это могут быть краски, химсоставы, запчасти и т. д. Но это должно быть одно, ключевое направление", — уверен продавец автотоваров из Киева Олег Цыганков.