Сайт "Сьогодні" разом з експертами ПУМБ публікує серію матеріалів про відомі на сьогодні й поширені способи шахрайства з банківськими картками. Також ми розповідаємо, як не пійматися на гачок зловмисників і що робити, якщо ви таки стали їхньою жертвою.
Ми вже пояснювали про те, як зловмисники можуть отримати фізичний доступ до вашої карти, про телефонне шахрайство і способи викрадення грошей через інтернет. Сьогодні поговоримо про банкомати.
Якщо запитати, що потрібно зробити насамперед, підійшовши до банкомата, багато хто відповість: вставити карту. І це неправильно.
Передовсім потрібно уважно оглянути банкомат. Навіть якщо він добре вам знайомий і ви завжди знімаєте тут гроші, слід насамперед перевірити картоприймач і клавіатуру: чи немає на них накладок або якихось сторонніх предметів?
Якщо банкомат не видав готівку, у жодному разі не відходите від нього. Якщо це сталося через шахрайство, то зловмисники якраз і чекають, щоб засмучена людина пішла, а вони могли б спокійно забрати її гроші.
Уважно огляньте вікно видачі. Чи не затримує гроші якийсь сторонній предмет? Часто шахраї приклеюють спеціальну планку, яка заважає виданню готівки, а коли людина піде, демонтують її і отримують чужі гроші. Зазвичай такі пристрої тримаються не дуже міцно. Спробуйте демонтувати перешкоду. Може, так вам вдасться забрати свої гроші.
У будь-якому разі про підозри щодо шахрайства повідомте в банк. Якщо ж ви не зможете забрати гроші й підете, повернути їх буде складно. У системі операція з видання готівки була зафіксована як успішна, тому банк не відповідатиме за те, що грошей ви так і не отримали.
Як визначити підозрілий банкомат
- Чути звук відліку готівки, але банкомат не видає гроші.
- Прийшло SMS-повідомлення про списання, але грошей ви не отримали.
- На відсіку для видання грошей помітні сторонні предмети або приклеєні накладки.
Порада: користуйтеся тільки перевіреними банкоматами, які розміщені в людних місцях, у відділеннях банків, великих ТРЦ, офісах. До таких банкоматів шахраям складніше отримати доступ і залишитися "невидимими".
Якщо гроші таки викрадені, їх допоможе повернути страховка від шахрайства. Як її оформити і на яких умовах – читайте в матеріалі Фінансове страхування: як захистити гроші від шахраїв.