"Коробку собаками цькували?". Клієнта обурила доставлена "Новою поштою" посилка (фото)

Клієнту "Нової пошти" доставили вантаж із 10 упаковками прального порошку, які повністю розмокли через порвану упаковку
Клієнт поскаржився на доставку "Нової пошти"
Клієнт поскаржився на доставку "Нової пошти" / Фото: Колаж: Сьогодні

Клієнт "Нової пошти" поскаржився на жахливий стан посилки, що його доставили.

Про це чоловік написав на своїй сторінці у Facebook і додав, що у посилці розмокли усі 10 упаковок прального порошку.

Реклама

"Прокоментуйте, будь ласка, стан вантажу, що прибув до замовника? Ви коробку собаками цькували? 10 упаковок прального порошку розмокли просто", – пише клієнт.

"Нова пошта" відреагувала і написала, що дуже шкодує про те, що сталося, і визнає свою провину.

Співробітники погодились виплатити чоловікові компенсацію та запропонували заповнити необхідний для цього бланк претензії.

Однак клієнт відреагував досить різко і відмовився від компенсації, оскільки вважає, що "Нова пошта" "хоче відгородитися бюрократичною тяганиною від клієнтів".

Реклама

"Усі ці відписки про компенсацію – це просто бюрократична маячня. Ну а я поки що організовуватиму піар. Ви ще там на міжнародні перевезення замахнулися? Мої партнери з Німеччини, Польщі та Молдови вже відмовилися приймати ваші вантажі", – написав чоловік.

Тоді співробітники "Нової пошти" запропонували ще один варіант компенсації – два промокоди на безкоштовну доставку посилки.

Тарифи "Нової пошти"

З 1 січня "Нова пошта" змінює тарифи на свої послуги та знижує деякі з них, наприклад:

  • для посилок до двох кг ціна знижується із 45 до 40 грн;
  • відправлення до 30 кг коштуватимуть 80 грн замість 100.

Також додається функція доставки документів у межах України та коштуватиме ця послуга 45 грн разом з конвертом.

Реклама

"Сьогодні" також розповідали, чи можуть "Нова пошта" та "Укрпошта" відмовити вам у відправленні посилки через коробку і як зміняться ціни на доставку "Укрпоштою".

Реклама
Найважливіші та найцікавіші новини завжди під рукою
“Сьогодні” в Telegram Пiдпишись на RSS-канал

Далі по темі

Всі новини
Показати ще
Реклама
Тарифи на газ
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Крипторинок
Більше новин
Бізнес News
В кулуарах Влади
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Головне в Україні
Більше новин
Головне про гроші
Найдорожчий спецтопік
Більше новин
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

28.41

Російський рубль (₽)

0.3716

Євро (€)

32.34

ТОП-вакансії 2021
Найзатребуваніші в Україні
1
Продажі
57,4 тыс.
2
IT-сфера
50,2 тыс.
3
Банки, інвестиції, лізинг
26,1 тыс.
4
Маркетинг, реклама, PR
22,3 тыс.
5
Транспорт, логістика
20,2 тыс.
На кого ще був високий попит?
Опитування
Вибір українців
Лідери авторинку 2021
1
Toyota Toyota
15,2 тыс.
2
Renault Renault
13,5 тыс.
3
Kia Kia
9,1 тыс.
4
Škoda Škoda
6,2 тыс.
5
Nissan Nissan
4,8 тыс.
Весь рейтинг

Калькулятор зарплати

Калькулятор зарплати
Індекс авіакомпаній
Найбезпечніші у світі
1
Emirates Airlines Emirates Airlines
95,05%
2
KLM KLM
93,31%
3
JetBlue JetBlue
91,61%
4
Delta Delta
91,55%
5
EasyJet EasyJet
91,28%
Докладніше
Опитування
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
31,45
30,95
30,00
18,30
31,50
31,00
30,00
18,32
31,85
30,85
29,46
19,12
32,68
32,38
31,59
19,48
34,49
31,79
31,19
18,79
35,99
32,91
32,15
19,64
35,99
32,91
32,15
19,08
35,99
32,91
32,15
19,64
37,09
31,89
29,89
19,01
37,97
32,91
35,47
19,68

TV News

Covid’19

Головні теми

Погода

Гороскоп

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти