"Термінал не працює": як продавці в магазинах нахабно дурять українців

Неробочий термінал — найпоширеніший спосіб обману / Фото: Getty Images, Колаж: Сьогодні

Останнім часом зросла кількість магазинів, що навідріз відмовляються розраховувати у безготівковий спосіб. Це можна назвати своєрідними хитрощами чи навіть обманом покупців продавцями.

Про деякі такі способи розповів ITech.co.ua.

Способи відмови від безготівкового розрахунку:

• неробочий термінал. Продавці запевняють покупця в тому, що термінал не працює з технічних чи програмних причин, тому краще розрахуватися готівкою, оскільки так буде швидше;
• різні цінники для товару при оплаті готівкою та банківською карткою. Цей спосіб популярний тому, що більшість покупців погодяться купити товар дешевше і готівкою, ніж дорожче і карткою. Проте це нелегально, оскільки в Україні всі ціни на товари та послуги, незалежно від способу оплати, мають бути одинаковими. Будь-яка різниця в цінниках є порушенням прав споживача, це можна назвати справжнім шахрайством і примусом купувати щось готівкою.

Що робити?

В одному випадку, коли ви особа, яка не надто полюбляє скандали, можна спокійно розрахуватися готівкою або ж просто придбати те ж в іншому магазині.

Проте якщо ви принципово бажаєте розрахуватися терміналом і вважаєте це за порушення ваших прав (а воно так і є), то ви маєте право:

• вимагати термінал, і якщо продавці запевняють, що він не працює, перевірити особисто;
• якщо проблема полягає в різних цінниках, то таке питання варто або вирішувати на місці, або ж викликати поліцію і писати заяву про шахрайські дії щодо вас.

Чому так відбувається?

Причини таких дій продавців досить прості. Це може бути:

1. Приховування реального доходу й ухиляння від сплати податків.
2. Неофіційна заробітна плата працівникам, що також є порушенням закону.
3. Акумулювання готівки для розрахунку з постачальниками та оплатою послуг пов’язаних з бізнесом.

Особливо актуально це з 1 січня 2022 року, коли майже всі ФОПи законом змусили встановлювати касові апарати, унеможливлюючи будь-які незаконні махінації. Тож підприємці масово вимикають термінали для безготівкового розрахунку та, власне, розраховують готівкою.

Нові правила для ФОП

З 1 січня в Україні запровадили обов'язкове використання реєстраторів розрахункових операцій (РРО) для фізичних осіб – підприємців, однак торкнулося це не всіх.

Кого торкнулися нововведення: підприємців, які перебувають на першій групі спрощеної системи оподаткування і водночас здійснюють операції, що відносяться до розрахункових.

Які будуть покарання, якщо до 1 січня касові апарати не були встановлені:

• Вперше ФОП муситиме заплатити штраф у розмірі 100% від проданої продукції.
• Вдруге сплата штрафу становитиме 150% вартості проданої з порушенням продукції.

Натомість ФОПи, що працюють в селі, звільняються від обовʼязкового застосування РРО.

Раніше ми писали, що в Офісі президента пропонують запровадити спеціальні картки на продукти. Там запевняють, що це світова практика. Проте талони планують випускати не тільки у формі паперових, а й електронні, через застосунок "Дія".

Також ми розповідали, на чому супермаркети роблять найбільшу виручку. Сягає вона 70% від загального обороту.