Клієнтка "Нової пошти" отримала посилку з діркою (фото)

Пошкоджено безнадійно: "Нова пошта" доставила клієнтці документи з наскрізною діркою посередині
"Нова пошта" безнадійно пошкодила важливі документи
"Нова пошта" безнадійно пошкодила важливі документи / Фото: Колаж: Сьогодні

Клієнтка "Нової пошти" поскаржилась на те, що служба доставила їй пошкоджені у самому центрі документи, які пересилаються у картонному конверті.

Про це жінка написала на особистій сторінці у Facebook і прикріпила фото конверта з наскрізною дірою.

Реклама

Клієнтка написала, що важливий документ пошкодили біля прізвища, попри те, що він додатково був запакований у файл.

"Вчора отримала важливий для мене паперовий документ у картонному поштовому конверті, який не так просто пошкодити. Однак у вас, вочевидь, працюють "справжні умільці", бо картонний конверт був не тільки пом’ятий, але і посередині мав дірку. Врешті сам документ теж був пошкоджений у цьому місці", – пише потерпіла.

Що відповіли у "Новій пошті"?

Поштовий оператор відреагував на обурення жінки – там попросили в неї фото пошкодженого відправлення та номер накладної для з’ясування всіх обставин.

Після отримання усіх даних співробітники "Нової пошти" попросили пробачення і як компенсацію запропонували надіслати жінці подарунок.

Реклама

"Жахливо! Нам дуже соромно, що мала місце така ситуація у нашій співпраці. Обіцяємо докласти всіх зусиль, щоб подібні інциденти не повторювались. Хочемо відправити Вам невеличкий подарунок від компанії. Якщо погоджуєтесь, напишіть, чи можемо відправити його за даними відправника?" – написали в компанії.

Як працюватиме "Нова пошта" у "червоній зоні"?

Представники "Нової пошти" у коментарі "Сьогодні" повідомили, що нові карантинні обмеження не поширюються на поштових операторів. Отже, для відвідування відділення не потрібно надавати ані сертифікат вакцинації, ані негативний ПЛР-тест.

Це ж нам підтвердили і в "Укрпошті".

Раніше ми писали, що "Нова пошта" та "Укрпошта" змінюють ціни на послуги і за щось доведеться платити більше.

Реклама
Найважливіші та найцікавіші новини завжди під рукою
“Сьогодні” в Telegram Пiдпишись на RSS-канал

Далі по темі

Всі новини
Показати ще
Реклама
Тарифи на газ
Більше новин
Популярні за тиждень
Фінанс-дайджест
Більше новин
Бізнес News
Money-лайфхакер
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

27.1

Російський рубль (₽)

0.3599

Євро (€)

30.58

Опитування

Калькулятор зарплати

Калькулятор зарплати
Опитування
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
31,45
30,95
30,00
18,32
31,50
31,00
30,00
18,33
31,98
30,85
29,39
19,31
31,98
31,79
30,64
19,59
34,99
32,15
30,82
18,97
35,49
31,67
30,64
18,97
35,99
32,15
30,82
19,68
35,99
32,15
30,82
19,64
36,09
31,29
28,89
18,98
36,97
32,15
34,97
19,97

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти