Софія Зінов’єва
Редактор Гроші Сьогодні 
Клієнтка "Нової пошти" поскаржилась на те, що служба доставила їй пошкоджені у самому центрі документи, які пересилаються у картонному конверті.
Про це жінка написала на особистій сторінці у Facebook і прикріпила фото конверта з наскрізною дірою.
Клієнтка написала, що важливий документ пошкодили біля прізвища, попри те, що він додатково був запакований у файл.
"Вчора отримала важливий для мене паперовий документ у картонному поштовому конверті, який не так просто пошкодити. Однак у вас, вочевидь, працюють "справжні умільці", бо картонний конверт був не тільки пом’ятий, але і посередині мав дірку. Врешті сам документ теж був пошкоджений у цьому місці", – пише потерпіла.
Що відповіли у "Новій пошті"?
Поштовий оператор відреагував на обурення жінки – там попросили в неї фото пошкодженого відправлення та номер накладної для з’ясування всіх обставин.
Після отримання усіх даних співробітники "Нової пошти" попросили пробачення і як компенсацію запропонували надіслати жінці подарунок.
"Жахливо! Нам дуже соромно, що мала місце така ситуація у нашій співпраці. Обіцяємо докласти всіх зусиль, щоб подібні інциденти не повторювались. Хочемо відправити Вам невеличкий подарунок від компанії. Якщо погоджуєтесь, напишіть, чи можемо відправити його за даними відправника?" – написали в компанії.
Як працюватиме "Нова пошта" у "червоній зоні"?
Представники "Нової пошти" у коментарі "Сьогодні" повідомили, що нові карантинні обмеження не поширюються на поштових операторів. Отже, для відвідування відділення не потрібно надавати ані сертифікат вакцинації, ані негативний ПЛР-тест.
Це ж нам підтвердили і в "Укрпошті".
Раніше ми писали, що "Нова пошта" та "Укрпошта" змінюють ціни на послуги і за щось доведеться платити більше.
ПУМБ
ПриватБанк
Ощадбанк
Райффайзен Банк
Укрексімбанк
Альфа-Банк
Укргазбанк
Універсал Банк
OTP Bank
Печерський
Шевченківський
Оболонський
Подільський
Голосіївський
Святошинський
Дніпровський
Дарницький
Деснянський
Солом'янський
Toyota
Renault
Volkswagen
Hyundai
Skoda
Mitsubishi
BMW
Nissan
Mercedes
Ford
Споживча інфляція
Облікова ставка
Офіційний курс євро
Офіційний курс долара
Міжнародні резерви
Головні теми