Здати квитки, куплені онлайн, можна тільки / Фото: Юрій Кузнєцов
Вартість проїзних документів на поїзди, що курсують в східному напрямку за зміненим маршрутом, буде відшкодована пасажирам у повному обсязі у разі, якщо поїзд не курсує через станцію, до якої був придбаний квиток. Про це повідомили в прес-службі "Укрзалізниці" (УЗ).
Водночас проїзний документ, придбаний до станції, через яку поїзд курсує, повертається на загальних підставах, відповідно до правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.
Повернення посадочних документів, оформлених через інтернет, і електронних проїзних документів здійснюється тільки в квиткових касах. Надалі продаж квитків на зазначені поїзди зі станцій, які вони не будуть проходити, скасована до введення нового графіка.
Нагадаємо, залізничні каси в Україні зупинили продаж квитків на 17 пар поїздівчерез перекритого в Донбасі ділянки залізниці.