Грудень – традиційно сезон святкового шопінгу. Для тих, обирає саме онлайн-покупки, а не походи по магазинах — корисний чекліст від Interkassa. Разом з платіжним провайдером для онлайн-бізнесу розбираємося, як купувати в інтернеті, щоб не втрапити в халепу.
Оформити віртуальну картку для онлайн-покупок
Віртуальна картка — це такий вид картки, яку спеціально придумали для безпечних розрахунків в інтернеті. Зі своєї основної картки покупець переводить потрібну суму на віртуальний рахунок і розплачується в мережі. Це вважається більш надійним підходом до онлайн-покупок, тому що дані своєї основної картки ніде вказувати не потрібно.
Оформити таку картку можна у відділенні або через сайт/додаток банку. Зазвичай за випуск і обслуговування віртуальних карток банки плату не беруть. Єдине, що потрібно витратити, — трохи часу.
Переконатися, що онлайн-магазин – не шахрайський обман
Іноді, щоб отримати особисті дані користувачів, зловмисники використовують копії сайтів або сторінок оплати. Часто вони дуже схожі на оригінальні. Адреса сайту може відрізнятися всього одним символом (наприклад, 1magazin.com.ua замість magazin.com.ua) або мати неправильний домен верхнього рівня (.co замість .com).
Ось ще кілька ознак того, що вас намагаються обдурити:
Підозрілий асортимент: в описі сайту заявлено, що вони продають брендовий одяг, але чомусь там продають ще й смартфони? Це повинно насторожити.
Супернизькі ціни: якщо магазин продає iPhone 11 за 300 $, то це або благодійна акція, або шахраї.
Мало контактної інформація або вона відсутня: якщо продавець чітко не дає зрозуміти, як з ним зв'язатися, — привід погуглити цей сайт. Раптом там вже є скарги інших покупців.
Перевірити адресу сайту
Купуйте тільки на тих сайтах, які використовують SSL-сертифікат для безпечної передачі даних. Як переконатися, що сайтом користуватися безпечно? Подивіться на URL ресурсу. Адреса повинен починатися з https://, а поруч має бути іконка "закритий замок".
Не використовувати публічний Wi-Fi
Публічний Wi-Fi — не дуже вдалий варіант для покупок онлайн. Дані передаються мережею з невідомим рівнем захисту, і шахраї можуть цим скористатися. Якщо зробити покупку необхідно тут і зараз, найкраще перейти на підключення від смартфона, а якщо це неможливо — використовувати інші методи захисту, такі, як віртуальна карта.
Платити онлайн, а не переказувати на картку
Серед продавців є ті, хто замість онлайн-оплати просто просять переказати гроші на особисту картку. Для покупця це дуже ризиковий спосіб розрахунку — гроші пішли, а товар не прийшов.
З онлайн-платежами теж є ризик, але він набагато нижче. І ось чому.
По-перше, якщо у продавця є онлайн-оплата, значить він працює з провайдером платіжних послуг. А такі компанії завжди перевіряють ресурс і його власника перед початком співпраці і відсівають усі підозрілі онлайн-майданчики.
По-друге, навіть якщо вам трапився шахрай або просто недобросовісний продавець, то є можливість повернути гроші через процедуру чарджбек. Наприклад, якщо ви довели, що оплата була, а товар ви не отримали, — банк з продавця спише суму і поверне вам. У тих, хто переводить гроші продавцеві на особисту картку, такої опції немає.
Берегти у таємниці платіжну інформацію
Ще один різновид шахрайства — "продавець" зв'язується з покупцем і уточнює платіжні дані і номер телефону. Мовляв, щось покупець не вказав. Зазвичай, це все відбувається дуже швидко, а той, хто телефонує — настирливий і не дає мовити й слова.
У таких ситуаціях важливо пам'ятати дві речі:
у разі онлайн-оплати продавець не бачить ваші платіжні дані, вони йому в принципі не потрібні. Так що й уточнювати номер картки чи термін її дії він не може.
який би аргумент не наводив той, хто телефонує, — нікому не передавайте дані картки і не повідомляйте одноразові паролі. Ця інформація тільки ваша.
Такі прості правила допоможуть придбати подарунки швидко, комфортно та безпечно.