Українські туристи зможуть сьогодні повернутися додому. Фото з відкритих джерел.
Рейс YE5301 Київ-Барселона, який здійснюється авіакомпанією YanAir на замовлення туроператора JoinUP !, вилетів о 13:20 з аеропорту "Бориспіль". За даними YanAir, затримка рейсу сталася з технічних причин, повідомили в прес-службі туроператора.
Туристам з інших міст, які не змогли вчасно вилетіти з Києва, забезпечили трансфер, проживання та сніданок у столичному готелі "Братислава". Кияни могли повернутися в аеропорт до призначеного нового часу вильоту.
Через затримку рейсу з Києва пов'язаний з ним переліт з Барселони до Києва (YE5302) очікується о 17:20 – спочатку літак повинен був полетіти об 11:40. Туристи прибули до аеропорту, але не проходили паспортний і митний контроль.
"Згідно з нормами Міжнародного повітряного кодексу, відповідальність за пасажирів в аеропорту несе авіакомпанія. Водночас Join UP! Надасть туристам, які затримуються в аеропорту Барселони, компенсацію витрат на харчування в розмірі 15 євро на людину. Для оформлення компенсації Join UP! просить туристів подати заявку у відповідному порядку і додати супровідні документи (оригінали чеків, посадочні талони і т.д.)", – уточнив туроператор.
Нагадаємо, цього літа українські туристи через скасування або затримку авіарейсів неодноразово не могли потрапити в оплачені тури або повернутися з відпочинку додому.
Багато в чому ситуації, в яких опинялися туристи, схожі: їм повідомляли про перенесення рейсу на кілька годин, пізніше – ще на кілька, а в потім залишали без інформації про те, коли прибуде довгоочікуваний літак.
В результаті люди годинами сиділи в аеропортах, чекаючи вильоту, а затримки перельотів тягнулися від шести годин до трьох діб.