Операторам заборонили самовільно змінювати тарифні плани. Фото: zdr.ru
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ) затвердила зміни до порядку реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі. про це повідомила прес-служба регулятора.
Таким чином, Нацкомісія ввела заборону на зміну операторами тарифних при реєстрації абонентів без їх згоди.
"Реєстрація абонента не є підставою для зміни умов укладеного між ним та оператором, провайдером договору про надання телекомунікаційних послуг", – уточнили в НКРЗІ.
Це означає, що оператор не може без згоди абонента змінювати умови надання послуг, скорочувати або змінювати їх перелік, а також тарифи і тарифні плани, умови та порядок оплати послуг, перетворювати внесені на особовий рахунок абонента кошти в бонуси, бали тощо, пояснили в комісії.
Затверджений проект змін до порядку реєстрації абонентів буде подано на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України. Документ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.