На що зверне увагу клієнт при виборі фірми? На контактний номер телефону. Номери, що починаються з коду міста, а тим паче платні, найімовірніше змусять абонента покласти трубку і пошукати більш підходящий варіант. Номери, які починаються з 800, – більш привабливі, викликають довіру і інформують про масштабність компанії. Той, хто телефонує, цінує турботу і бажання компанії приділити належну увагу розмови з ним. Такі номери безкоштовні для абонента, а значить, немає потреби поспішати, упускати важливу інформацію, переживаючи за кількість витрачених з рахунку грошей.
Раніше тільки великі корпорації могли дозволити собі toll-free номери. За допомогою компанії Zadarma можливість встановити хмарну АТС з номером 800 має кожен. Для нових клієнтів компанія приготувала вигідні пропозиції:
- можливість вибору номера – стандартного із безкоштовним підключенням або срібного з вартістю підключення 5 доларів;
- мінімальний щомісячний платіж в залежності від обраного тарифу ("Стандарт", "Офіс" і "Корпорація");
- похвилинна тарифікація для вхідних дзвінків 0,02 долара;
- миттєве підключення після завантаження скан-копій паспорта та оплати;
- від 30 вхідних ліній одночасно.
Ви доступні для своїх клієнтів 24/7 і навіть в разі роботи на віддаленому доступі – це не стане на заваді для прийому дзвінків. За допомогою хмарної телефонії дзвінки приймаються через спеціальні встановлені програми та додатки, при наявності IP-телефонів. Співробітникові не обов'язково бути в офісі і навіть в країні, щоб продовжувати здійснювати консультування та підтримку своїх клієнтів. АТС перенаправить дзвінок за потрібним сценарієм, а при підключенні пакетів "Офіс" та "Корпорація" розширеними функціями стануть:
- розпізнавання голосу на понад 40 мовах світу;
- запис розмови;
- формування статистики;
- підключення до 10 голосових меню;
- надання віртуального номера.
Клієнти оцінять можливість зв'язку з оператором цілодобово, що викличе довіру і приверне нових клієнтів. Компанія Zadarma вигідно відрізняється високою якістю зв'язку незалежно від обраного пакета.
Підключив номер від Zadarma, ви:
- економите свій час на вступні розмови – це зробить розумне голосове меню;
- динамічно розвиваєтесь, навіть при відсутності співробітників на робочих місцях (робота з дому ніяк не впливає на якість телефонії);
- підкреслюєте свій статус і серйозність організації;
- залучаєте нових клієнтів;
- перебуваєте в постійній взаємодії зі своєю цільовою аудиторією;
- можете перевірити роботу операторів і прослухати записи розмови, щоб оцінити якість їх роботи.
Відсутність абонентської плати і безкоштовне підключення – це бонус від компанії Zadarma, щоб ви оцінили всі переваги номерів 800.