Національний банк, який 25 березня передав 14 банкам 130 млн доларів готівкою, пообіцяв суворо реагувати на заяви клієнтів, яким банки не повертають вклади. Про це повідомляє "Фінансовий клуб".
"Ніяких обмежень на доступ до рахунків, розпорядження грошима ні для бізнесу, ні для населення немає. Ми вже отримуємо скарги від населення, що банк відмовив у поверненні депозиту. Це недопустимо", – сказала заступник голови НБУ Катерина Рожкова.
Крім цього, вона зазначила, що Нацбанк наполягає на тому, щоб банкоматні й POS-термінальні мережі були заповнені готівкою.
"Банкомати мають бути заповнені. Незважаючи на те що ми просимо всіх іти в онлайн, ми повинні забезпечити готівку в банкоматах. POS-термінальні та банкоматні мережі мають приймати карти всіх банків. Ми повинні продемонструвати, що сервіси доступні звідусіль", – додала Рожкова.
Крім того, банки повинні подбати про безперервність роботи карт.
"Завершується термін дії карт. Ті карти, які ви можете продовжити технічно, будь ласка, зробіть це. А по картах, де це неможливо зробити, організуйте доставку і видачу карток", – сказала Рожкова.
Раніше сайт "Сьогодні" писав про те, що під час карантину деяким українцям дозволять не виплачувати відсотки і тіло кредиту. Однак режим кредитних канікул не передбачає списання боргів.
Нагадаємо, НБУ заборонив банкам вводити будь-які обмеження за депозитами, строк яких завершився.
Крім того, Нацбанк готовий знезаражувати гривневі банкноти в сховище: