У 62% вагонів "Укрзалізниці" немає кондиціонерів. Фото: facebook.com/volodymyr.omelyan
У вагонах люкс і плацкарт температура повітря влітку не повинна бути вище 26 градусів. У плацкартних вагонах – повинна постійно працювати вентиляції. Про це йдеться в санітарних нормах ДСП 7.7.2.015-99.
Температура повітря в вагонах люкс і купе не повинна перевищувати 26 градусів і повинен працювати кондиціонер. До плацкартних вагонів такої вимоги немає, проте повинна працювати вентиляція. Провідник повинен включити вентиляцію або кондиціонери за півгодини до посадки пасажирів. Перевірити температуру можна за термометру – вони є в кожному вагоні.
За даними "Укрзалізниці", в 62% вагонів кондиціонерів немає. І практично у всіх плацкартних вагонах вони взагалі не передбачені. А державні санітарні норми не встановлюють максимально допустиму температуру в плацкартних і загальних вагонах. Однак обов'язково повинна працювати вентиляція. Її справність можна перевірити якщо піднести до вентиляційної решітки руку. Якщо з неї не дме – потрібно вимагати провідника включити вентиляцію, оскільки її вимикати заборонено. Також слід правильно вибирати місця, оскільки не всі вікна у вагоні відкриваються, так як є аварійними виходами. У плацкартних вагонах це місця від 9 по 12 і від 21 до 24, а також – 43, 44, 49 і 50.
Якщо у вагоні люкс або купе не працює кондиціонер – потрібно писати скаргу і вимагати переведення в вагон з кондиціонуванням. Скаргу можна продублювати на гарячу лінію "Укрзалізниці".
Раніше в "Укрзалізниці" пояснили, чому поїздка в поїзді "Херсон-Київ" перетворилася на тортури.