Фото: foodiesfeed/Freepik
Незважаючи на різке подорожчання продуктів, в умовах карантину похід до супермаркету – чи не єдиний спосіб розважитися за межами квартири. Втім, нова реальність така: чим менше контактів з людьми – тим безпечніше! Щоб зайвий раз не висовувати носа з дому і не стояти в чергах за продуктами, фахівці радять поповнювати стратегічні запаси онлайн.
Кореспонденти "Сьогодні" для доставки продуктів додому обрали популярний онлайн-сервіс, що співпрацює з п'ятьма найбільшими мережами супермаркетів. Зібрали кошик товарів на 500 гривень, доставка коштує від 70 гривень, але якщо замовлення важить понад 40 кг, доведеться доплатити. Втім, оформити замовлення не виходить вже третій день, хоча зазвичай продукти привозять протягом дня. Під час всеукраїнського карантину попит на доставку продуктів додому зріс в рази. Служби просто не встигають обробляти замовлення. Їм не вистачає робочих рук, тому шукають збирачів товарів і кур'єрів на власних авто.
Втім, крім онлайн-сервісу, привезти продукти додому пропонують і деякі служби таксі. Щоправда, у них обмежений вибір супермаркетів. Крім того, працюють вони не по всій столиці. Киянину Іллі Балі все ж вдалося замовити доставку в відомій мережі супермаркетів. Чек на 2000 гривень він оплатив онлайн, але саму доставку чомусь скасували і зв'язалися з чоловіком аж на третій день.
"Я попросив повернути мені гроші. Статус відображався як "скасовано". Але компанія не почала процедуру повернення коштів на мій рахунок", – скаржиться Ілля.
З моменту замовлення минув уже тиждень, але ні грошей, ні продуктів він так і не отримав.
"Я розумію, що можуть виникати затримки. Можуть виникати збої в роботі систем. Але завжди можна опублікувати якесь оголошення", – говорить Ілля і запевняє, що постраждав не він один.
А в селі Нижнів за 30 кілометрів від Івано-Франківська служби доставки їжі взагалі не працюють. Є кілька продуктових магазинів, та місцеві жителі під час карантину намагаються взагалі не виходити з двору, навіть з сусідами спілкуються виключно через паркан. У місцевої жительки Марії Губки чоловік з інвалідністю, а родичів немає. Тому, якщо закінчується їжа або ліки, жінка телефонує сусідці. Та купує все необхідне і залишає біля хвіртки.
Марія Дробітко з села Сапожине Полтавської області називає своє місце проживання "безлюдним островом". Тут немає ні аптек, ні магазинів. До цивілізації – 15 кілометрів. Там, в Полтаві, живе її син, який і привозить продукти раз на тиждень. Дорога до села на таксі обходиться в 500 гривень – до карантину шопінг був дешевше, адже до магазину можна було доїхати на автобусі.
Про онлайн-доставку пенсіонерка чула, але ніколи не користувалася – в селі немає інтернету, та й з мобільним жінка не дуже "дружить". За допомогою журналістів "Сьогодні" пенсіонерка зв'язується з сервісом, який обіцяє привезти все необхідне з міста до села. Ціна питання – від 210 гривень. Кінцева вартість залежить від ваги замовлення і кілометражу. Заплатити можна готівкою або онлайн. Але навіть мінімальна сума – для пенсіонерів розкіш.
У деяких містах людям похилого віку під час карантину допомагають волонтери та соцпрацівники, які купують їжу і розносять по домівках. Така доставка здійснюється безкоштовно. Деякі товари пенсіонери можуть замовити і у листонош. Але там асортимент невеликий – лише продукти тривалого зберігання: соняшникова олія, крупи, макарони, сіль і консерви. На таких запасах довго не протягнеш, та й їх пенсіонерка з Сапожиного отримати не змогла. На пошті кажуть, що не вистачає людей.
Тим часом жителі великих міст нарощують попит ще на одну послугу – доставку їжі з ресторанів. У деяких закладів це безкоштовно, в інших – коштує від 40 гривень. Експерти запевняють, що замовляти їжу безпечно – немає доказів, що коронавірус може передаватися через готову їжу. Загрозу може нести хіба що упаковка, тому фахівці радять одразу перекладати страви в чистий посуд, а фрукти і овочі – ретельно мити.
До речі, фахівці попереджають: ціни на овочі та фрукти йдуть на рекорд і найближчим часом подорожчання не зупиниться.