/ Фото: прес-центр НБУ
Банки порушують права військовослужбовців, якщо нараховують відсотки і штрафи за кредитами в той час, як військові проходять службу. Про це повідомила прес-служба Національного банку України (НБУ).
"Банки не повинні нараховувати військовим відсотки по кредитах", – повідомили в НБУ, уточнивши, що кредит військовослужбовця фактично "заморожується" на час проходження військової служби.
Ці ж норми поширюються і на небанківські фінустанови.
Також в Нацбанку повідомили, що за останні п'ять місяців там отримали більше ста звернень військовослужбовців з цього питання. Скарги стосувалися 17 банків, і по кожному випадку Нацбанк звертався до банків з вимогою вирішити ситуацію.
"Приблизно в 60% випадків проблема була вирішена позитивно для споживачів – банки списали неправомірно нараховані відсотки. Решта питань поки вирішуються" , – додали в НБУ.
Також в лютому регулятор направив банкам додаткове роз'яснення цих норм. Крім того, НБУ обіцяє перевірити дотримання прав військовослужбовців двома банками, на які скаржилися найчастіше.
Нагадаємо, раніше повідомлялося, що Нацбанк вирішив дати банкам додатковий час для адаптації до нових правил по рекламі. Вимоги посиляться з 2 червня 2020 року, хоча раніше передбачалося, що нові правила вступлять в силу з 2 березня.
До слова, раніше новини "Сьогодні" провели експеримент і вирушили отримувати дешевий кредит разом з підприємцем: