Нинішня криза змусила банкірів йти на поступки українцям: фінустанови пропонують своїм позичальникам "пробачити" частину боргу, погасити кредит за рахунок депозиту або навіть влаштувати кредитні "канікули".
"Банки намагаються вирішувати проблеми полюбовно з позичальниками, які мають прострочені платежі. У порівнянні з кризою 2009-го, така тактика – прорив, адже тоді банки часто намагалися вирішити питання з клієнтами через суди. Сьогодні ж прийшло розуміння: простіше вирішити проблеми за рахунок особистих домовленостей з клієнтом", – говорить президент Украналітцентра Олександр Охріменко. Аналітик компанії "Простобанк консалтинг" Іван Нікітченко зазначає: банкіри готові йти назустріч не тільки боржникам, а й зразковим клієнтам: "Популярним стало списання частини заборгованості, якщо клієнт закриває кредит відразу. А ще можна погасити кредит в рахунок депозиту або організувати "кредитні канікули" – коли платиш тіло кредиту, а відсоток платежу відкладається, скажімо, на півроку. Також банкіри пропонують клієнтам перевести валютні позики в гривню за поточним курсом, але зберегти низький відсоток по кредиту – наприклад, 10%".
САМІ ДЗВОНЯТЬ. Списати частину боргу банкіри пропонують насамперед валютним позичальникам, а також жителям Криму і Донбасу. "Банки почали працювати на випередження: легше закрити кредит, поки він не став проблемою, адже тоді по ньому можна взагалі нічого не отримати", – пояснює Нікітченко. Підтверджують цю тенденцію і ті, хто опинився у борговій ярмі. "Два роки тому брав гроші на купівлю квартири в Києві. Залишилося виплатити 200 тис. грн з відсотками. Мені подзвонили з банку і запропонували оплатити приблизно 60% суми відразу, а 40% – пробачити. Мене це здивувало, але я вирішив погодитися, щоб закрити це питання", – розповів нам Дмитро Омельченко з Маріуполя. А харків'янин Сергій Аверін каже, що за такою ж схемою недавно розрахувався по автокредиту: "Простіше було заплатити відразу решту 150 тис. грн боргу, ніж переплачувати ще 20-30 тис. відсотків".
БОРГІВ БАГАТО. Як відзначають аналітики, фінансисти готові зробити знижку, оскільки боргові проблеми клієнтів ростуть. "За статистикою НБУ, станом на 1 січня 2015-го частка проблемних кредитів зросла до 13,5%. А адже ще на 1 липня показник становив 9,9%. Тобто частка неплатежів зросла на третину. Але реальний рівень неплатежів в деяких банках нині 25-30%, а у деяких – і всі 50%", – говорить Охріменко. За його словами, вирішити проблеми боргового тягаря поспішає і населення, і компанії: "В умовах непередбачуваною економіки ніхто не хоче піти по світу". А екс-член Ради НБУ Василь Горбаль радить не чекати, поки подзвонять з банку з пропозицією закрити кредит: "Банкіри зацікавлені в скороченні кредитного портфеля. Тому зараз починають діяти мотиваційні програми реструктуризації кредиту, якщо позичальник погашає кредит раніше. Це залежить від банку і клієнта. Тому, якщо позичальники відчувають в собі сили погасити кредити заздалегідь, можна запропонувати банку свої умови виплати позики і попросити знижку – багато фінустанов можуть на це піти".
Порада юриста
Адвокат Ростислав Кравець радить йти в банк із заявою: "Заздалегідь прорахуйте, скільки можете платити в місяць або на яких умовах заплатите залишок боргу. Викладіть пропозицію письмово. Це прискорить і спростить переговори з банком, можливо, ще й пеню-штрафи пробачать".